JAKARTA – Pelanggan uber marah-marah di akun sosial twitter miliknya, pada Rabu (10/8/2016). Pelanggan dengan aku @DollySW menuliskan kemarahannya gara-gara ulah sopir Uber yang nakal, sehingga dia harus membayar harga taksi yang luar biasa mahal.

"Saya dicurangi sopir Uber dalam perjalanan terakhir. Tarif saya seharusnya Rp 18.000, tapi malah melambung menjadi hampir Rp 600 ribu!" keluh @DollySW dalam sebuah kicauan yang diimbuhi mention ke akun Twitter Uber Indonesia.

Seperti dikutip Kompas Tekno, pria bernama asli Dolly Surya ini mengatakan, kejadian tersbeut terjadi pada Selasa (9/8/2016) malam. Saat itu, pria yang bekerja di sebuah perusahaan elektronik ini menggunakan jasa taksi online Uber untuk pergi dari Mal Kasablanka menuju Setiabudi.
Menurutnya, kecurangan sopir terjadi ketika dia tidak melihat sang sopir untuk mengakhiri perjalanan (end-trip) di aplikasi begitu sampai ke tujuan. Alhasil, tarif terus berjalan, meskipun Dolly sudah keluar dari mobil. Sang sopir nakal tersebut melanjutkan perjalanan hingga ke luar kota. Argo pun terus berlipat-lipat ganda.

Saat menerima tagihan, Dolly kaget bukan kepalang. Sebab, untuk rute mal Kota Kasablanka-Setiabudi itu mencapai kisaran Rp 595.000. Jarak tempuhnya disebut lebih dari 200 kilometer. "Lah (si sopir Uber) jalan sampe ke daerah Serang selama hampir 10 jam," kicau @DollySW sambil mencantumkan screenshot rute perjalanan sang sopir dari aplikasi Uber.

Meski demikian Dolly mengaku sudah mengirim komlpalin ke pihak Uber melalui mekanisme yang tersedia dalam aplikasi. " (Namun), sejauh ini saya belum ada e-mail atau respons terhadap keluhan saya, Pak," keluhnya.

SUMBER

Busyettt sampe 600 Rebuu