yupp gan sis.. disini sy mau berbagi cerita dan first pengalaman pertama kali sy belanja di Lazada.
cup cap cus, masuk ke tahap pemesanan, biar gambar yang berbicara.



Tanggal 3 July saya melakukan pembayaran, dan menunggu proses pengiriman.
selang beberapa minggu tepatnya Tanggal 12 July... sy ke livechat Lazada gan, dan bertanya , berikut gambar yang berbicara :


dikarenakan tidak puas dengan jawab Costumer Service Lazada, jadi tepatnya tanggal 13 July sy pun masih melakukan Livechat , berikut gambar yang berbicara :

dari hasil percakapan dengan CS Lazada, ditampilkan bahwa sudah ada nomor resi? berarti pengiriman sudah dilakukan kan?
dikarenakan sy tidak mengerti itu no resi dari kurir pengiriman mana, maka tepatnya tanggal 14 July sy melakukan Livechat, berikut gambar yang berbicara :


dan pada akhirnya Lazada mohon maaf, karena pengiriman saya belum di lakukan oleh Seller tersebut , kenapa pengiriman belum dilakukan tapi sudah ada no resi ya? :


dan setelah sy komplain-komplain akhirnya si Lazada bilang barang sy belum di kirim dan akan coba menghubungi Seller dalam waktu 1x24 jam, dan akhirnya sy mendapatkan balasan email barang saya baru dikirim 16 July, sangat luar biasa sekali berarti sy harus tunggu 4-5 hari lagi untuk bisa menerima paket. :


bagaimana bila hal ini terjadi pada agan/sista? bisa Darah Tinggi gak ya?

Kesimpulan : sebenarnya Lazada ga salah dalam hal ini, tapi karena Lazada asal-asal dan sembarangan menerima Seller, makanya Lazada jadi hancur, bagaimana ga Hancur? kalau Seller 5 - 10 pergi liburan dan tidak ada tanggapan? Buyer nyari siapa? Nyari Livechat lah dan maki2 Livechat paling, Lazada memang banyak komplain lihat saja facebook, biar gambar yang berbicara :