Saya nasabah kartu kredit bank mega dengan nomor kartu 4201 9200 8692 × × × ×..yang sudah berjalan krang lebih 1,5 tahun..
Di tahun pertama ..saya d kena kan annual feS E N S O Rsedang kan setiap sales kartu kredit selalu berbicara free annual fee tahun pertama..okS E N S O Rsaya hubungi bank megaS E N S O Ran bisa d hilang kan dengan syarat transaksi 3jt rupiah akumulasi 3 bulan..
Dan sekarang d tahun 2015..saya kembali mendapat annual fee lagi..saya mencoba menghubungi mega call..tetapi jawaban yang saya dapat..tidak bisa..karena bank mega sekarang menggunakan sistem penukaran point..sekarang pertanyaan nya..apakah nasabah bank mega hanya memakai kartu kredit bank mega saja ?sehingga bisa menambah point?jujur saya memakai kartu kredit bank lain banyakS E N S O Ran saya lebih menggunakan yang promo nya banyak..saya tau semua orang juga seperti saya..

Lalu saya tanya kenapa tidak ada pemberitahuan?sedangkan kalo sudah d beritahukan promo berubah..jelas nasabah akan berusaha menambah transaksi..tetapi jawaban customer service mega call bernama ibu gendis..berkata iya kebijakan bank mega memang tidak memberitahukan sebelumnyaS E N S O Ran kebijakan bank mega selalu berubah tiap tahun..sekarang di logika saja..menambah point dengan cara transaksi kan?sekarang kalau point saya kurang..saya tinggal bertransaksi senilai kekurangan saya saja dong..kan sama aja seperti syarat tahun 2014..skg kalo point belom mencukupi..memang tidak bisa transaksi untuk menambah point?saya memakai kartu kredit lain dah semua tidak ada yg ribet seperti ini..intinya kan bertransaksi..kok di persusah..kalau memang dari awal ingin mendapatkan uang dari annual feS E N S O Rbilang saja ke sales nya ..saya tidak akan mau buat kartu kredit bank mega..limit saya kecil..sedangkan saya d bank lain mendapatkan limit lebih besar..jelas saya lebih sering menggunakan yang limit besar dong..tolong tanggapan dan kebijakan dari bank mega

Terima kasih