CHAT SAMA LAZADA

Saya: bpk ito JNE, no.resi CGKM800357902115, lazada gimana kabar barang saya
Just a moment...
ey_atikah_yuliani: Hai, Selamat siang. Selamat datang dilayanan live chat Lazada.co.id
Dengan Bapak/Ibu siapa kami melakukan sesi chat ini?
Saya: bpk ito
ey_atikah_yuliani: Bapak Ito bisa di informasikan untuk nomor pesanannya?
Saya: 323479196
ey_atikah_yuliani: Mohon menunggu kami akan melakukan pengecekan data terlebih dahulu
Terima kasih telah menunggu Bapak Ito
Kami mohon maaf bapak untuk perihal tersebut akan kami tindaklanjuti ke pihak terkait kami
Pesanan nomor 323479196 dengan produk Swiss Army Jam Tangan Pria - Hitam - Strap Kulit - 1128 FB saat ini sedang dalam proses pengiriman per tanggal 10 Oktober 2015. Nomor resi atas pesanan tersebut adalah CGKM800357902115. Estimasi pengiriman ke wilayah DKI Jakarta adalah 4-7 hari kerja terhitung dari tanggal pengiriman. Pengecekan status pesanan dapat diakses di jne.co.id
Saya: pasti barang saya sudah hilang di JNE, kenapa sampai skrng JNE nga pernah kabarin saya terkait barang sy. setelah 3 minggu yang lalu saya kabarin mreka.
bahkan setiap minggu saya kabari mreka. katanya kami akan kabarin ke pihak terkait. tpi skrng nga ada kabarnya.
ey_atikah_yuliani: Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanannya mengenai hal tersebut, akan kami tindaklanjuti ke pihak terkait kami
apabila kami sudah mendapatkan jawaban dari pihak kami akan kami informasikan melalui email Bapak Ito
Saya: bisanga kalian batalin pengirimannya dan kirim produk yang sama ke saya.
udh capek saya nunggu
ey_atikah_yuliani: Baik bapak kami mohon maaf atas perihal yang bapak alami
Akan kami tindaklanjuti ke pihak terkait kami
Saya: ini udh brapa kali kalian bilang tindaklanjuti ke pihak terkait.. dan akan kabarin anda melalui email. MANAAA NGA ADA HASILNYA. kalian kirim email cuma iklan mulu
ey_atikah_yuliani: Kami mohon maaf bapak dikarenakan kami memerlukan informasi terlebih dahulu dari pihak terkait kami
Saya: sudah berapa informasi yang kalian dapat.??
apa masih belum
ey_atikah_yuliani: Untuk informasi akan kami informasikan melalui email bapak
Saya: dari kemarin saya nunggu informasi dari LAZADA dan JNE tpi sampai sekarang nga ada informasi ke saya.
bahkan lazada beri saya waktu untuk menunggu 3 sd 4 hari. eehh ditunggu2 nga ada kabarnya taii bener
ey_atikah_yuliani: kami minta maaf atas perihal yang bapak alami akan kami tindaklanjuti ke pihak terkait kami bapak
mohon kesediaan bapak menunggu 2x24jam
Akan kami informasikan melalui email
Saya: mba EY_ATIKAH_YULIANI kalian udh suruh saya nunggu 2x24jam ini udh yg ke berapa kali . bahkan sampai skrng MANA email saya yg ada hanya produk2 nga jelas
ey_atikah_yuliani: Baik bapak setelah sesi chat ini berakhir akan kami tindaklanjuti ke pihak terkait kami
Saya: mba gimna kalo kali ini kalian nga ngasi kabar saya lagi . berarti kalian telah menipu saya udh yg ke brpa kali.
ey_atikah_yuliani: Baik bapak kami mohon maaf atas perihal yang bapak alami
setelah sesi chat ini berakhir kami akan tindaklanjuti ke pihak terkait kami dan setelah kami mendapatkan jawaban dari pihak kami akan kami informasikan ke email bapak
Saya: kalo kali ini kalian nga kabarin saya, berarti saya sdh ketipu belanja online
ey_atikah_yuliani: Baik bapak kami mohon maaf atas ketidaknyamannya dengan perihal yang bapak alami
Ada lagi yang dapat kami bantu Bapak Ito?
Jika tidak ada lagi yang dapat kami bantu, kami akan mengakhiri sesi chat ini. Selamat Beraktivitas [smile]