“Di kartu nama, saya adalah presiden perusahaan. Dalam pikiran, saya adalah game developer. Tapi, dalam hati, saya adalah gamer.” Itulah kalimat pembuka keynote-nya di tahun 2005.

Ketika menjadi CEO sekalipun, ia tetap berpikir seperti seorang programmer agar tetap up-to-date dengan perkembangan dunia game dan keinginan pelanggan. Cara berpikir itulah yang harus dimiliki founder dengan latar belakang teknis untuk mengembangkan bisnis mereka.

Ketika dibutuhkan, Satoru bahkan rela turun tangan langsung meskipun dia adalah pimpinan perusahaan

Karir awalnya juga merupakan pelajaran berharga untuk Anda yang ingin membangun sebuah startup. Masih dalam keynote yang sama, ia menjelaskan:
"Kami mulai mendesain game kami. Kami bekerja sampai tengah malam atau lebih larut tiap harinya, dan sekelompok teman itu sekarang menjadi perusahaan yang sekarang bernama HAL."

Seperti startup lainnya yang berkembang positif, ia tetap fokus pada visi dan akan melakukan semua cara untuk mewujudkan mimpi besarnya:
"Saat mencari kerja setelah lulus dari Tokyo Institute of Technology, saya lebih memilih bergabung dengan perusahaan terkecil yang dibuat teman sekelas saya. Saya adalah pegawai kelima di HAL. Ketika saya menceritakan ini ke ayah saya, dia tentu kecewa. Bahkan nampaknya ini merupakan salah satu momen terburuk dalam sejarah keluarga."

Perusahaan besar biasanya cenderung sulit dihubungi, apalagi perusahaan Jepang. Tapi Satoru berbeda dari kebanyakan perusahaan tersebut. Sadar bahwa membuka jalur komunikasi dengan pelanggan adalah hal yang bagus, ia membuka blog Iwata Asks. Isinya mungkin tidak seperti Twitter Tim Cook yang dibuat dengan super hati-hati atau post Weibo yang santai dari CEO Xiaomi seperti Lei Jun . Tapi, ia tetap berkomunikasi dengan pelanggannya lewat internet, bukan hanya sekadar menyebar press release.

Ketika ia juga mengambil alih posisi CEO Nintendo Amerika, Satoru memutuskan untuk tidak melakukan konferensi pers seperti E3. Ia lebih memilih melakukan pengumuman online yang lebih kecil tapi terfokus yang diberi nama Nintendo Direct. Hal ini memunculkan banyak foto dirinya dengan beragam pose yang bertebaran di internet.

Kita semua tahu bahwa kiprah Nintendo belakangan ini sedang tidak begitu bagus. Tahun lalu, Satoru memutuskan untuk memotong gajinya sampai 50 persen selama enam bulan sebagai cara memperlihatkan bahwa ia bertanggung jawab atas hasil buruk finansial perusahaannya. Padahal jajaran eksekutif Nintendo yang lain gajinya hanya dipotong 20 hingga 30 persen.

Pemotongan gaji itu memang tidak akan langsung berdampak bagi perusahaan. Tapi paling tidak, ia memperlihatkan bahwa ia tidak berdiam diri melihat keadaan.

Di bulan April, Nintendo mengumumkan bahwa mereka bekerja sama dengan perusahaan game mobile Jepang, DeNA. Meskipun kita belum melihat buah dari kerja sama ini, banyak yang beranggapan bahwa Nintendo telah siap untuk terjun ke dunia gaming smartphone, meski begitu tak sedikit pula yang menyarankan agar tetap melangkah secara hati-hati agar Nintendo tetap mempertahankan bisnis hardware-nya dan menghindari bahaya dari game freemium.

Dengan melakukan ini, Satoru mengakui bahwa ia keliru melakukan prediksi mengenai era smatphone dan siap membawa karakter-karakter khas Nintendo ke perangkat dengan pengguna yang lebih luas.