kronologi
ane adalah pelanggan provider ini dari tahun 2013 dimana aktif sebagai jembatan buat akses internet, entah surfing atau game online
dan ada satu kejadian yg buat ane ngenes yg bukan makan duit dikit.

semalam kira2 jam 1 ane pengen ngajtifin paket internet 50 K 4x,yg 70 1x,130 K 1x, disitu ane dapet balesan, dan ane mengetik FLASH YA buat nyetujuin paket quota tersebut, ane mendapatkan sms yg sama lg, ngeliat sms tersebut ya ane bales lg (secara logika, orang jg pasti ngelakuin yg sama kaya ane gan)
dan jika di hubungi ade ngedapetin sms itu sampai 6x totalnya gan, dengan pulsa yg terpotong 412.500
mungkin dengan quota yg ane dapet ane ga dapet kerugian, tapi dengan kejadian ini, ane merasa dirugikan dgn inmateril, soalnya ane memiliki tujuan untuk mendapatkan paket 50 k yg sebesar 4 gb dan pulsa ane d gunakan untuk tujuan bisnis online, ane sudah menghubungi CS perihal ini, dan katanya sedang gangguan, disini bukan sepenuhnya kesalahan ane, namun bukannya di bantu malah memberikan hotspot si hp ane tersebut, dengan quota yg nominalnya sudah sampai 22 GB, klo dibilang merugikan ane merasa dirugikan,dan jangka quota tersebut selama sebulan
mungkin agan2 memiliki pengalaman yg sama kaya ane dan pernah diberikan solusi yg terbaik, dimana keinginan ane sebagai konsumen ingin pulsa ane kembali, meskipun dipotong