- Beranda
- Komunitas
- Entertainment
- The Lounge
5 TIPE PEMBELI ONLINE


TS
bagmen
5 TIPE PEMBELI ONLINE
Quote:
Tahukah Anda ?
“Setiap pembeli itu unik. Ada yang menyenangkan, ada juga yang menyebalkan. Ya begitulah…”
Mengapa ini penting ?
Dengan mengenal tipe-tipe pembeli, kita akan punya banyak strategi dalam menghadapi pembeli yang punya karakter berbeda-beda.
“Setiap pembeli itu unik. Ada yang menyenangkan, ada juga yang menyebalkan. Ya begitulah…”
Mengapa ini penting ?
Dengan mengenal tipe-tipe pembeli, kita akan punya banyak strategi dalam menghadapi pembeli yang punya karakter berbeda-beda.
Quote:
PENGALAMAN PRIBADI ANE
mau sharing suka duka ane selama jadi pengusaha pakaian bekas. Dulu waktu ane kecil ane ga pernah ngebayangin ane bakalan jadi pedagang, boro-boro ngebayangin numpang lewat aja kagak pernah dalam hidup ane buat jadi pedagang apalagi pedagang pakaian bekas. Tapi alhamdulillah sekarang ane udah jadi pedagang dan ane mensyukuri hal itu karena setelah ane jalanin ternyata jadi pedagang itu menyenangkan walau banyak suka dukanya tapi Insya Allah tetep ane jalanin dengan ikhlas.
Macam-macam pembeli di Toko ane dimulai dari Pembeli yang menyebalkan :
1. Tipe pembeli emak-emak, ini tipe pembeli yang paliiiiiiiingggg ngeselin, ngeselinnya level 1, kalo dalam permainan game ini monster yang harus kita kalahkan paling terakhir. Emang seberapa nyebelinnya sih emak2? Nih ya di Toko ane kan semua harga pas nih, karena barang yang ane jual udah murah banget tapi masih aja ditawar. Udah gitu kalo nawar gila banget, masa dari harga 40rb ditawar jadi 15rb, kan ngajak berantem tuh emak2? Udah jelas ane pajang juga di Toko bacaan harga pas masih aja ada yang berani nawar. Ya salam.... ane cuma bisa banyak-banyak istighfar.
2. Tipe emak-emak/tante2 yang bawa anak kecil. Ini juga ga kalah nyebelin anak sama emaknya sama-sama bikin stressssss. Tuh anak-anak ada aja ulahnya, yang baju digantungan pada diserakin, patung dinaikin dikirain kuda2an sama dia, buka tutup pintu toko, sampai makanan di dalem rumah di abisin terus si emaknya cuma bilang " (sebut saja nama anaknya mawar) Mawar..... kamu makan mie ya? pedes kan...? Nanti sakit loh perutnya" Lha coba ente bayangin tuh emaknya bukan negur anaknya karena udah ga sopan nyomot makanan orang seenaknya malah ngomong kayak gitu. Rasanya emak sama anaknya pengen ane pintes dua2 dah...!!!
3. Tipe yang suka berantakin baju, ada tuh pembeli yang datang, nyobain semua baju yang ada di patung sama di hanger tapi ujung-ujungnya kagak jadi beli,kalaupun beli itupun cuma satu udah gitu yang paling murah, antara irit dan pelit ane udah ga tau lagi ngebedainnya.-_-
4. Tipe pembeli gengsian, nih tipe pembeli yang stelannya ketinggian, biasanya kalo masuk toko ane kagak mau lepas sepatunya, kalo milih -milih baju tangannya disilangin didada milihnya kayak jijik2 gitu udah gitu ujung-ujungnya nawar pulak. Gubraaaakkkk....
5. Tipe pembeli yang suka ngehina, ini pembeli yang suka ngehina barang di Toko ane, kalo dateng dia nanyain semua harga baju udah gitu nawar-nawar kalo ga dikasih tawar dia bakalan ngomong "Baju bekas aja mahal, jelek-jeleknya...." Astaghfirullah, kadang pengen ane damprat terus ane jambak rambutnya ane seret ke jalan tuh perempuan. Ada juga laki-laki yang mulutnya kayak perempuan kemaren pernah ngomong " Mahal kali, di tempat asalnya paling cuam goceng..." Adik ane keduluanan panas hatinya langsung ngedamprat "Ya udah bang kesana aja kalo emang goceng, itu juga kalo dapat yang kayak gini. Tapi yang ini jarang terjadi, lebih banyak yang memuji-muji usaha ane jadi kekesalan ahti ane cepat terobati.
mau sharing suka duka ane selama jadi pengusaha pakaian bekas. Dulu waktu ane kecil ane ga pernah ngebayangin ane bakalan jadi pedagang, boro-boro ngebayangin numpang lewat aja kagak pernah dalam hidup ane buat jadi pedagang apalagi pedagang pakaian bekas. Tapi alhamdulillah sekarang ane udah jadi pedagang dan ane mensyukuri hal itu karena setelah ane jalanin ternyata jadi pedagang itu menyenangkan walau banyak suka dukanya tapi Insya Allah tetep ane jalanin dengan ikhlas.

Macam-macam pembeli di Toko ane dimulai dari Pembeli yang menyebalkan :
1. Tipe pembeli emak-emak, ini tipe pembeli yang paliiiiiiiingggg ngeselin, ngeselinnya level 1, kalo dalam permainan game ini monster yang harus kita kalahkan paling terakhir. Emang seberapa nyebelinnya sih emak2? Nih ya di Toko ane kan semua harga pas nih, karena barang yang ane jual udah murah banget tapi masih aja ditawar. Udah gitu kalo nawar gila banget, masa dari harga 40rb ditawar jadi 15rb, kan ngajak berantem tuh emak2? Udah jelas ane pajang juga di Toko bacaan harga pas masih aja ada yang berani nawar. Ya salam.... ane cuma bisa banyak-banyak istighfar.
2. Tipe emak-emak/tante2 yang bawa anak kecil. Ini juga ga kalah nyebelin anak sama emaknya sama-sama bikin stressssss. Tuh anak-anak ada aja ulahnya, yang baju digantungan pada diserakin, patung dinaikin dikirain kuda2an sama dia, buka tutup pintu toko, sampai makanan di dalem rumah di abisin terus si emaknya cuma bilang " (sebut saja nama anaknya mawar) Mawar..... kamu makan mie ya? pedes kan...? Nanti sakit loh perutnya" Lha coba ente bayangin tuh emaknya bukan negur anaknya karena udah ga sopan nyomot makanan orang seenaknya malah ngomong kayak gitu. Rasanya emak sama anaknya pengen ane pintes dua2 dah...!!!
3. Tipe yang suka berantakin baju, ada tuh pembeli yang datang, nyobain semua baju yang ada di patung sama di hanger tapi ujung-ujungnya kagak jadi beli,kalaupun beli itupun cuma satu udah gitu yang paling murah, antara irit dan pelit ane udah ga tau lagi ngebedainnya.-_-
4. Tipe pembeli gengsian, nih tipe pembeli yang stelannya ketinggian, biasanya kalo masuk toko ane kagak mau lepas sepatunya, kalo milih -milih baju tangannya disilangin didada milihnya kayak jijik2 gitu udah gitu ujung-ujungnya nawar pulak. Gubraaaakkkk....
5. Tipe pembeli yang suka ngehina, ini pembeli yang suka ngehina barang di Toko ane, kalo dateng dia nanyain semua harga baju udah gitu nawar-nawar kalo ga dikasih tawar dia bakalan ngomong "Baju bekas aja mahal, jelek-jeleknya...." Astaghfirullah, kadang pengen ane damprat terus ane jambak rambutnya ane seret ke jalan tuh perempuan. Ada juga laki-laki yang mulutnya kayak perempuan kemaren pernah ngomong " Mahal kali, di tempat asalnya paling cuam goceng..." Adik ane keduluanan panas hatinya langsung ngedamprat "Ya udah bang kesana aja kalo emang goceng, itu juga kalo dapat yang kayak gini. Tapi yang ini jarang terjadi, lebih banyak yang memuji-muji usaha ane jadi kekesalan ahti ane cepat terobati.
Quote:
DAN SELANJUTNYA KETIKA ANE JUALAN ONLINE TIPE PEMBELI YANG MENYEBALKAN YG SAYA DAPATKAN ADALAH???>>
Tipe 1 – Ngeselin
Ciri-cirinya : Suka menipu – Ngaku udah transfer padahal belum, ketika diminta bukti transfer mereka banyak alasan dan tidak memberikan bukti pada Anda.
Solusi : Tinggalkan mereka. Jangan terlalu lama berkomunikasi dengan mereka. Doakan mereka segera bertaubat…
Tipe 2 – Menyebalkan
Pembeli tipe ini membuat emosi Anda naik dan bawaannya ingin marah, walaupun masih jauh lebih baik dibandingkan tipe sebelumnya.
Ciri-cirinya :
Curigaan – Solusi pasang testimoni dan cantumkan nomor telp
Nanya Doang – Solusi cek harga di web yang lain
Tipe 3 – Rewel
Ciri-cirinya :
Cerewet – Solusi ikuti kemauan pembeli, bersabarlah…
Plin-Plan (gonta-ganti pesanan) – Solusi bahwa barang yang telah dipilih/beli tidak dapat ditukar
Nggak Sabar Menunggu Pengiriman – Solusi berikan nomor resi pengiriman
Tipe 4 – Hemat
Ciri-cirinya :
Minta Diskon – Solusi tawarkan produk yang lebih murah
Tanya Manfaat – Solusi menguasai product knowledge
Perhitungan- Solusi teliti jumlah uang yang harus ditransfer sebelum diinfokan pada pembeli
Tipe 5 – Asyik
Ciri-cirinya :
Membeli dalam jumlah banyak
Langsung transfer
Nggak banyak nawar/tanya
Nggak minta diskon/bonus
Nggak minta free ongkir
Terus-terusan membeli
Tipe 1 – Ngeselin
Ciri-cirinya : Suka menipu – Ngaku udah transfer padahal belum, ketika diminta bukti transfer mereka banyak alasan dan tidak memberikan bukti pada Anda.
Solusi : Tinggalkan mereka. Jangan terlalu lama berkomunikasi dengan mereka. Doakan mereka segera bertaubat…
Tipe 2 – Menyebalkan
Pembeli tipe ini membuat emosi Anda naik dan bawaannya ingin marah, walaupun masih jauh lebih baik dibandingkan tipe sebelumnya.
Ciri-cirinya :
Curigaan – Solusi pasang testimoni dan cantumkan nomor telp
Nanya Doang – Solusi cek harga di web yang lain
Tipe 3 – Rewel
Ciri-cirinya :
Cerewet – Solusi ikuti kemauan pembeli, bersabarlah…
Plin-Plan (gonta-ganti pesanan) – Solusi bahwa barang yang telah dipilih/beli tidak dapat ditukar
Nggak Sabar Menunggu Pengiriman – Solusi berikan nomor resi pengiriman
Tipe 4 – Hemat
Ciri-cirinya :
Minta Diskon – Solusi tawarkan produk yang lebih murah
Tanya Manfaat – Solusi menguasai product knowledge
Perhitungan- Solusi teliti jumlah uang yang harus ditransfer sebelum diinfokan pada pembeli
Tipe 5 – Asyik
Ciri-cirinya :
Membeli dalam jumlah banyak
Langsung transfer
Nggak banyak nawar/tanya
Nggak minta diskon/bonus
Nggak minta free ongkir
Terus-terusan membeli
Quote:
TIPS MENGHADAPI SITUASI SEPERTI INI ADALAH??
Fokus pada Pembeli - Fokuslah pada mereka yang…
Asyik saat melakukan transaksi
Closing dalam jumlah banyak
Terus-terusan membeli produk Anda
Suka mereferensikan ke teman-temannya untuk membeli produk Anda
Karena Mereka…
Penyumbang omzet terbesar bagi bisnis Anda
Jangan buang waktu Anda berlama-lama menangani mereka yang tidak membeli sama sekali
Fokus pada Pembeli - Fokuslah pada mereka yang…
Asyik saat melakukan transaksi
Closing dalam jumlah banyak
Terus-terusan membeli produk Anda
Suka mereferensikan ke teman-temannya untuk membeli produk Anda
Karena Mereka…
Penyumbang omzet terbesar bagi bisnis Anda
Jangan buang waktu Anda berlama-lama menangani mereka yang tidak membeli sama sekali
Quote:
0
1.8K
Kutip
17
Balasan


Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama


Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan