43 Token Internet Banking Dibobol, BCA Imbau Nasabah Hati-hati





Bisnis.com, JAKARTA - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) Tbk., mengimbau agar nasabah menghubungi Halo BCA apabila terjadi permintaan memasukkan token berulang-ulang.

Sekretaris Perusahaan BCA Inge Setiawati mengatakan saat ini jumlah nasabah yang terkena masalah sinkronisasi token ketika mengakses internet banking mencapai 43 nasabah.

"Berdasarkan konfirmasi jumlah nasabah yang terkena sinkronisasi token sebanyak 43 nasabah," ujarnya dalam keterangan resmi yang diterima Bisnis.com, Jumat (6/3/2015).

Masalah sinkronisasi token beredar informasi di media sosial. Sejumlah nasabah BCA diminta untuk melakukan melakukan sinkronisasi token setelah login internet banking BCA.

Sinkronisasi tersebut menyebabkan komputer hang dan setelah di-restart, dana nasabah berkurang.

Hal itu terjadi karena perangkat komputer yang digunakan oleh para korban secara tidak disadari telah terinfeksi virus atau malware yang meminta angka token dengan alasan sinkronisasi.

Direktur Utama BCA Jahja Setiaatmadja menuturkan masalah tersebut tidak membuat BCA mengganti sistem yang sudah ada. Sebab, virus itu mengenai komputer personal nasabah.

"Token masih pakai yang lama, tidak diubah-ubah. Tokennya tidak salah. Itu terjadi karena virus di PC customer. Ini yang susah karena hal tersebut tidak bisa kami cegah," katanya.

BCA, lanjutnya, telah melakukan sosialisasi terhadap temuan tersebut melalui layanan Halo BCA dan media sosial.

Jahja menghimbau agar nasabah menelepon ke Halo BCA bila terjadi permintaan memasukkan token berulang-ulang.

"Penanggulangannya dengan telepon bagian Halo BCA. Nanti ada tim yang memberikan antivirus, dibereskan, baru lakukan transaksi," tuturnya.

http://finansial.bisnis.com/read/20150306/90/409329/43-token-internet-banking-dibobol-bca-imbau-nasabah-hati-hati
=============================================================================

BCA Minta Nasabah Waspadai "Sinkronisasi Token" Saat Membuka Internet Banking




JAKARTA, KOMPAS.com — PT Bank Central Asia Tbk (BCA) meminta nasabahnya berhati-hati terhadap "sinkronisasi token" saat membuka internet banking. Pasalnya, konfirmasi token yang muncul bukan berasal dari BCA.

"Tidak ada 'konfirmasi token' dari BCA. Apabila data nasabah diminta, terutama token diminta berulang-ulang, itu berbahaya," ujar Direktur Utama BCA Jahja Setiaatmadja saat dihubungi Kompas.com di Jakarta, Rabu (4/3/2015).

Menurut dia, "konfirmasi token" saat membuka Internet Banking BCA terjadi karena komputer nasabah terkena virus. Hal itu membuat tampilan "konfirmasi token" terus muncul dengan tulisan "Sinkronisasi Token KEYBCA".

BCA sendiri, kata Jahja, sudah melakukan sosialisasi terhadap temuan tersebut. Pasalnya, data nasabah bisa digunakan oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. "Kita juga sudah sosialisasikan agar kalau ada yang aneh, telepon ke Halo BCA 500-888," kata Jahja.

Sementara itu, saat dihubungi terpisah, Head of Halo BCA Wani Sabu mengatakan bahwa kasus "konfirmasi token" itu memang belum banyak terjadi. Namun, dia meminta nasabah segera melaporkan setiap kejadian terkait "konfirmasi token" itu. "Belum banyak, tetapi harus segera melaporkan kepada Halo BCA," kata dia.

Senada dengan Jahja, Wani mengatakan bahwa penyebab munculnya "konfirmasi token" itu karena komputer nasabah terkena virus tertentu. Meski begitu, BCA, kata Wani, bisa mendeteksi apabila terjadi transaksi yang mencurigakan. Oleh karena itu, dia meminta nasabah untuk segera melaporkan kejadian tersebut.

Sebelumnya, sebuah informasi beredar di media sosial tentang seorang nasabah BCA yang merasa bahwa rekeningnya dibobol setelah dia berulang kali gagal melakukan transaksi Internet Banking BCA. Saat nasabah tersebut melakukan login, muncul tampilan "sinkronisasi token" dan menyebabkan komputer hang. Setelah restart dan kembali login ke Internet Banking BCA, nasabah mendapati uangnya telah berkurang sebesar Rp 13 juta.

http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2015/03/04/144553726/BCA.Minta.Nasabah.Waspadai.Sinkronisasi.Token.saat.Membuka.Internet.Banking

=============================================================================

1.000 nasabah BCA terkena "sinkronisasi token"

JAKARTA. Presiden Direktur PT Bank Central Asia (BCA) Tbk, Jahja Setiaatmadja mengatakan sudah ada 1.000 nasabah yang terkena masalah "Sinkronisasi Token" saat login melalui Internet Banking bank tersebut.

"Kira-kira 1.000 (nasabah) yang kena, sedikit sih. Kita kan nasabah ada 13 juta, ini yang kita tahu. Mudah-mudahan mereka aware setelah kita sudah coba sosialisasi bahwa kalau lebih dari sekali diminta token jangan lakukan," jelas Jahja.

Menurut Jahja, masalah dalam "Sinkronisasi Token" tidak akan membuat BCA mengganti sistem yang sudah ada. Pasalnya, kata dia, hal tersebut dikarenakan virus yang mengenai komputer personal nasabah.

"Token masih pakai yang lama, tidak diubah-ubah. Tokennya tidak salah, itu terjadi karena virus di PC customer, ini yang susah. Karena hal tersebut tidak bisa kita cegah. Penanggulangannya dengan telepon Halo BCA, nanti ada tim yang memberikan antivirus, diberesekan baru lakukan transaksi," lanjut Jahja.

Sebelumnya, beredar informasi di media sosial tentang seorang nasabah BCA yang merasa bahwa rekeningnya dibobol setelah dia berulang kali gagal melakukan transaksi Internet Banking BCA. Saat nasabah tersebut melakukan login, muncul tampilan "Sinkronisasi Token" dan menyebabkan komputer hang.

Setelah restart dan kembali login ke Internet Banking BCA, nasabah mendapati uangnya telah berkurang sebesar Rp 13 juta. Menurut Jahja, BCA sudah melakukan sosialisasi terhadap temuan tersebut, melalui layanan Halo BCA dan juga media sosial. Jahja menyarankan untuk menelepon ke Halo BCA 500-888 kalau terjadi permintaan memasukkan token berulang-ulang. (Stefanno Reinard Sulaiman)

http://keuangan.kontan.co.id/news/1000-nasabah-bca-terkena-sinkronisasi-token
=============================================================================



SEMAKIN CANGGIH AJA NIH BEGALL !!