Langsung aja yah gan. Sorry gak tau mau nanya siapa lagi, si pihak bank gak menyakinkan saya.

Pada hari kamis 22 januari 2015 pada sekitar jam 19.00 saya melakukan setor tunai di atm bank danamon panakukang makassar, duit udah masuk dah di itung sama si atm dan sudah tersetor di rekening saya. Dan anehnya si atm gak cetak bukti transaksi, yah udah sy pulang, mungkin kertasnya abis.

Keesokan harinya, jumat 23 januari 2015, saya coba cek saldo melalui internet banking, dan ternyata uang yg saya setor tidak masuk ke rekening saya. Coba telpon ke Danamon Access Center, dan katanya malam itu tidak ada transaksi. Sy jelasin kronologinya, singkat cerita dibuatlahsurat pelaporan dan katanya akan di investigasi dan butuh waktu 5 hari. Lama bener, duitnya orang masalahnya :norose

Pada hari yang sama jumat 23 januari 2015 jam 16.00. teman saya melakukan transfer ke rekening saya melalui atm bank danamon jl. Cendrawasih, makassar. Dan kejadiannya sama bukti transaksi gak keluar dari si atm. Dan alhasil saldo di rekening saya tidak berubah dan saldo rekening teman saya terpotong.

Kenapa bisa begini yah gan, ada yang punya masukan atau solusi. ane nasabah baru di Danamon, mungkin setelah kejadian ini mau tutup aja rekening di Danamon, nyusahin aja.