PT Elang Meditama Perkasa ( Doktermana ) merupakan perusahaan konsultan IT dan kesehatan, saat ini membutuhkan tenaga profesional yang handal dan kreatif untuk mengisi jabatan :

Staff Admin & Customer Service

Jobdesk :

- Menjawab pertanyaan dari pelanggan via email,chat dan telp sesuai dengan standar yang ditentukan oleh perusahaan

- Meneruskan pertanyaan dari pelanggan kepada bagian bagian lain sesuai dengan topik/peruntukkan/kegunaan

- Memasukkan dan mengelola data di dalam sistem CRM untuk segala hal yang berhubungan dengan pelayanan pelanggan,termasuk data data yang berhubungan dengan bagian penjualan dan operasional

- Mempelajari produk dan layanan secara terus menerus untuk dapat menjawab pertanyaan dari pelanggan secara efektif,efisien dan berguna

- Melakukan kegiatan administratif lain yang diperlukan


Kualifikasi :

- Pria / wanita
- Pendidikan min. SMK
- Fresh graduate diperkenankan untuk melamar, memiliki pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai plus
- Jujur, memiliki inisatif, dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Mampu bekerja sama dengan Team
- Memiliki pengetahuan di area administrasi kantor dan berkeinginan untuk belajar hal-hal baru
- Mampu berbahasa Inggris dengan baik
- Mampu menggunakan komputer (min. MS Office), excel, dan internet
- Dapat bekerja dibawah tekanan

Apabila berminat dapat langsung mengirimkan CV dan Surat lamarannya ke Dept HRD :

recruitment@doktermana.com
fitria.yuniarti@doktermana.com , recruitment@telecious.com

alamat Jl. Danau Toba No. 104 Bendungan Hilir Jakarta Pusat
www.doktermana.com