Ceritanya bermula ketika saya dan kawan2 memesan menu Solaria melalui Pesan Antar, namun sudah 2 kali ini Solaria mengagalkan pesanan kami setelah menunggu 1 jam yang parahnya dikarenakan masalah banyaknya pesanan mereka yang masuk .
Yang kami bingung, kenapa solaria tetap mengiyakan atau minimal tidak menelepon balik customer dengan cepat apabila memang banyak pesanan sehingga tidak dapat mengantar pesanan tsb ke customer.
Saya dalam kasus ini sungguh KECEWA dengan pelayanan delivery solaria, khususnya di cbg PLAZA SUDIRMAN, saya menghimbau agan2 yang ingin memesan Solaria melalui pelayanan delivery untuk berpikir 2 kali