Ketombe adalah mengelupasnya atau penumpahan sel-sel kulit mati pada kulit kepala. Pengelupasan sel-sel kulit mati dalam jumlah yang kecil adalah normal dan tidak mengganggu. Lapisan epidermis terus menggantikan dirinya sendiri, sel didorong keluar dan pada akhirnya mati kemudian mengelupas. Frekuensi normalnya adalah sekitar satu bulan terjadi pengelupasan

Tetapi akan menjadi masalah bagi kita ketika mengalami jumlah pengelupasan diatas normal atau bahkan kronis karena pemicu tertentu. Jumlah sel-sel kulit mati yang mencapai 800.000 cells disertai dengan kemerahan dan iritasi. Kondisi semacam ini tidaklah normal dan dapat membuat ketombe muncul secara berulang dengan masa waktu dua samapi tujuh hari. Kebanyakan kasus ketombe dapat dengan mudah diobati dengan memakai shampoo khusus.
Masalah Ketombe merupakan hal yang begitu menjengkelkan. Selain membuat gatal, serbuk putih ketombe yang tampak di rambut membuat rasa percaya diri hilang, seolah-olah Anda adalah orang begitu yang malas membersihkan rambut.

Pada umum ketombe dialami oleh semua orang karena sel kulit kepala akan terus melakukan regenarasi. Khusunya pada usia masa pubertas dan dari setiap jenis kelamin dan etnis mengalami ketombe. Ketombe yang berlebih sering menyebabkan gatal. Keratinosit memainkan peran kunci dalam ekspresi dan generasi reaksi imunologi selama pembentukan ketombe. Tingkat keparahan ketombe dapat berfluktuasi dengan musim terutama pada musim dingin dan keluarnya keringat secara berlebihan.