JAKARTA - Telkomsel mengalami gangguan pada layanan data. Beberapa dari pengguna mengeluhkan bahwa mereka tidak bisa mengakses internet melalui ponsel mereka.

Di Twitter, pengguna operator telekomunikasi ini mengungkap bahwa mereka tidak bisa mengakses layanan data. "Jaringan operator "TELKOMSEL INDONESIA" mengecewakan Pelangan !!,beberapa hari ini service Internet & SMS,bermasalah," kicau @Joung_Herdo.

Keluhan juga diungkap oleh @Hafiz_HJ, ia mengatakan bahwa layanan data ini 'byarpet'. "Kok sinyal internetnya @Telkomsel masih suka bermasalah sih? Kadang bisa kadang engga," tutur Hafiz.

Layanan data yang padam membuat pengguna tidak bisa browsing internet dan tidak bisa chatting melalui BlackBerry Messenger (BBM). "Sama sekali tdk bisa bbm dan internet. Sampai saat ini pun masih sring bermasalah. tolong dibantu," kata @adryanovan.

Pengguna Telkomsel juga mengeluhkan bahwa smartphone yang dipakai tidak bisa menerima pesan masuk dari layanan pesan LINE dan WhatsApp. Gangguan ini sudah dimulai sejak kemarin atau Kamis siang (29/5/2014).