Jadi pada tanggal 3 Juli 2014 saya membeli barang di bhinneka.com waktu itu saya membeli Zenfone 5 dan berhasil dgn no order 57663390 dan barang dikirim tanggal 8 Juli dgn JNE, ini buktinya :

Di picture tersebut tertulis bahwa barang dikirim tanggal 8 Juli 2014 dgn No. resi 0106901400277242 tapi saat di cek di website JNE bahwa no. resi itu tidak terdaftar, bukti ss :

Saat saya email ke cs bhinneka pd tanggal 17 Juli dia mengatakan website JNE ada masalah dgn fitur tracking lalu saya coba tracking no. resi yg dikirim pd tanggal tersebut tapi semua yg saya cek ternyata bisa di tracking, lalu saya coba telepon cs JNE katanya memang ada beberapa kasus yg no. resi tidak terdaftar di website tetapi barang sudah dikirim.

Saya sudah agak sedikit lega dengan pernyataan tersebut, jadi saya tunggu paket itu lebih lama lagi tapi 1 minggu sudah saya menunggu masih belum datang paketnya, dari sini saya mulai curiga, Lalu saya coba email pihak bhinneka sebanyak 3x tapi jawabannya sama dan tak ada hasil yg memuaskan dan dijawab oleh Septian Wahyudi bukti :

Saya juga sudah meminta refund dari pihak bhinneka tapi juga tidak ada hasil, dan saya juga sudah meminta resi nya dan tetap tidak ada hasil. Saya coba email pihak JNE sekali lagi dan dia mengakatan kalu no. resi tersebut tidak terdaftar di sistem mereka, bukti :

Dari situ saya bingung, apa benar paket saya sudah dikirim oleh pihak bhinneka atau mereka salah masukin no. resi, atau dari pihak JNE mempermainkan paket saya.

Kekecawaan saya juga tidak hanya datang dari lamanya saya menunggu paket tersebut, tapi dari CS Bhinneka yg terkesan lambat dalam menangani kasus saya dan tetap tidak ada hasil walaupun saya sudah email sebanyak 3x lebih dan telepon berkali-kali yg merupakan No. 1 Online Webstore. Dan ini sudah lebih dari 1 bulan saya menunggu order saya.

UPDATE:
Barang sudah dikirim ulang dgn TIKI dan sudah sampai ke tangan ane, terima kasih bhinneka atas tanggung jawabnya.