Sepertinya sy bukan satu2nya org yg mengeluhkan betapa buruknya pelayanan Maskapai Lion Air, disini sy bukan mau menjelek2kan maskapai ini tapi silahkan buktikan sendiri beberapa kasus yg terjadi pada sy antara lain:


Membuat aturan tanpa pemberitahuan dan pengumuman resmi di media
Pemegang tiket diharuskan check in maksimal 1 jam sebelum jam keberangkatan. Kalau kurang dari 1 jam, tidak diperbolehkan untuk check in. Tiket dapat ditukar ke jadwal penerbangan selanjutnya, tapi tiket tersebut hanya dihargai 10% dari harga tiket. Jd kita harus menambahkan 90% lg untuk melanjutkan penerbangan. Yg jadi Masalah, saat penerbangan mengalami keterlambatan kira2 1 jam atau bahkan lebih, kenapa kita hanya diberi permohonan maaf?


Sering menelantarkan penumpang
sangat sering sy menggunakan penerbangan dari maskapai ini, jadwal keberangkatan selalu delay dengan durasi yg tidak tentu, dan seperti yg sy katakan diatas pihak maskapai hanya meminta maaf


Ketidakjelasan jaminan atas barang bagasi
sy pernah kehilangan barang dalam tas sy sewaktu dbagasikan, dan sewaktu sy komplain. . . . hmmmppppp anda sudah bisa menebak selanjutnya. . . sy uda malas ngetik ahhh