Dan yang lebih parahnya saya mencoba memperbaiki tablet tersebut karena baru 3 bulan berjalan
saya coba menghubungi pihak penjual pertama kali tapi mereka tidak bs membantu dan menyarankan untuk membawa ke services center yang di mangga dua.
ke esokan hari saya menyuruh adik saya untuk kesana alangkah terkejut nya karena saya di mintai uang untuk membeli batrrey tersebut dengan harga RP.350.000 Rupiah saya amat sangat kecewa dengan pelayanan nya...!!!

karena di dalam garansi jelas bawah baterai hingga 6 bulan tapi baru 3 bulan sudah seperti ini.

Original Posted By anang.badrun►pengalaman Pribadi dengen kekecewaan merk advan

jadi bgini gan,,
rumah saya pas bertepatan kantin skolah dan bapak saya sebagai penjaga sekolahnya..
ini terjadi sekitar 1 tahun yang lalu..
pada saat barang sumbangan pemerintah datang berupa beberap set komputer merk advan..
nah ke esokan paginya 3unit komputer di curi dari tempat penyimpananya,,,
kami sekeluarga bingung bagaimana harus menggantinya, bapak saya penjaga sekolah dan hal itu menjadi tanggung jawabnya...
jadi pihak sekolah menyuruh kami untuk ganti itu komputer...

keesokanya kami kelilik kota untuk mencari komputer merk advan dan tidak ketemu...
pada sampai hari ke 3 pencarian,,,
kami menemukan sevice center advan,,,
dan kami bernegosasi dengan pemilik sevice centernya..
mreka menawarkan set komputer merk advan walau beda tipe sedikit dan kami acc..

tapi gan,, hal yang buat kami kecewa.. mreka mengatakan dengan meyakinkan.. datanglah kemari satu minggu lagi dihari yang sama..
dan kami percaya,, karena begitu acc mreka langsung telfon pusat dan pesan barang dan barang ok akan dikirim...

satu minggu berlangsung..
kami kembali dan membawa uang dengan jumlah yang disepakati untuk 3 unit komputer...
disampainya disana kekecewaan pun datang..
pertama perjalanan yang ditempuh memakan waktu 2 jam
ke dua sesampai disana kami tidak dilayani sebagai konsumen malah dianggap seperti pengemis...
dan begitu kami bertanya dengan nada sombong mreka bilang,, sepertinya gk ad yg seperti itu (komputer) ditempat ini..
dan saya bertanya ssama org yg sama di 1 minggu yg lalu
tapi ibu bilang kmarin ada? masak skrng ibu seakan seperti tidak tau,,?

ibu itu memberi jawaban yang mengecewakan...
merk advan tidak pernah ngluari komputer kok...
mreka ngluari smartphone skrng..

bapak sayang terus mengajak pulang karena tidak mau ribut...

sebelumnya gan,,
saya datang ketempat itu hasil dari serching web advan dan di web produk komputer...
setelah kejadian itu saya iseng coba serching dari web yang sama... ternyata semuanya berubah,,, di web isinya smartphone smua..

kesimpulannya :
sepertinya perusahaan hanya mengincar keuntungan bukan pelayanan..
dan yang saya prihatin bagai mana yg membeli produk slain smartphone..
mreka harus claim ke mana..?

mohon maaf kalau kata kata saya menyinggung...
ini pengalaman pribadi saya,, dan saksi bapak saya sendiri serta kepala sekolah smp dimana tempat saya tinggal...

mohon jgn

Original Posted By khand►buset bs melendung bgt battreyny gan...buat aja surat terbuka biar di post di media2...sp tw pihak advan baca gan..

Original Posted By jalan88►Baru tau sy kalau baterai bisa hamil gan.. 3bulan hamilnya sebesar itu ya..
Yg patut disyukuri disini untung anak agan ga kenapa napa,Ngeri kalau anak lagi main tiba tiba meledak..
Dan ternyata ada banyak keluhan juga ya, sebaiknya aga bikin surat terbuka aja, biar yg lain nya hati hati.. Thanks sudah berbagi gan...

Original Posted By abi.damang►buat surat pembuka gan d koran..

Original Posted By Damage.Inc►ane sudah mention thread ini ke twitternya advan_id gan, biar ada tanggapan

Original Posted By mahfudsidik76►Parah bener gan bisa nyampe kaya snack anak2

Di bekasi SC nya juga rame terus pada banyak masalah nih merk

Original Posted By theni►Kebetulan sekali baru beberapa hari yang lalu temen ane cerita bahwa tablet advanceny rusak. Pertama tidak bisa di isi dayanya, diservis n beres. Eee gak lama batere ny lg yg hamil. Pdhl jarak sc ny memakan wkt kurang lbih 7 jam perjlanan darat

Original Posted By christianzzzzz►Sama gan ane juga ada, punya adek ane, cas lama abis cepet bgt

Original Posted By jablaym4ntap►Cintailah Produk2 indonesia ..


pret...bukan nya g cinTa..Selama Produk Lokal kualitas nya g setara merek2 ternama ane g kan buang2 uang buat bbeli..mnding MahaL tapi Awet dan Kulitas trjamin

Original Posted By elanamarianto►parah bener gan ... bisa mlendung gtuh

pelayanan purna jual yg mengecewakan neh

Original Posted By prideboys►Mendingan mahal dikit gan asal kualitas nya terjamin, daripada harga murah kualitas abal abal.

Original Posted By RichClickz►makanya ane masih blom percaya sama produk lokal gan kualitasnya masih jauh di banding produk2 luar, udah gitu servicenya juga mencla mencle pula lagi

Original Posted By ariefhartawan►untung belum meledak gan... sebelum beli gadget baru mending tunggu review nya gan.. jangan tergiur harga murah.. mahal dikit tapi kualitas terjamin,.. hhehe

Original Posted By limwilliam►Advan sudah tersohor sebagai barang lokal kualitas kampung, salah satu produk terjelek di pasaran, service centernya parah

Original Posted By operz►padahal ane mau beli merek advan gan. ga jadi deh

Original Posted By awoxs►Kemaren temen ane juga gitu gan.batrenya gembung kayak bungkus ciki .padahal masih garansi tapi orang service centrenya g mau ganti,jadi musti nambah duit

Original Posted By ridzky888► Widiiihh padahal ane tertarik ama salah satu produk adavan,, dengan melihat kejadian di thread ini ane ngk bakalan dah beli produk advan

Original Posted By obeck18►niat ane jadi berubah
pindah haluan

Original Posted By calon.dewa►ente korban ke sekian ribu gan
lagian merek begitu agan beli
pasti udah tau resiko nya lah...

Original Posted By newsbreaker►

ia juga sih gan, ga fokus ke layanan purna jual nya.,

dari sisi bisnis emg ngelayanin pelanggan (service, dll) butuh biaya gede, tapi justru pelayanan yg baik itu yg bikin pelanggan setia,

kalo pelayanan purna jual jelek mah jangan harap pelanggan balik

Original Posted By mukhlisversace►ane sbagai konter juga gk ngerekomendasiin pelanggan beli advan .. mesin abal2 iklan gede komplen bnyak nn alhasil skrang konter ane nggk jual advan lagi gan .. kebnyakan komplen

Original Posted By surantho►temen ane beli belum ada sebulan udah matot..

Original Posted By bucd►

yang bener gan ?? aduh.. sodara ane punya juga gan, belum lama beli.. ane takut ngalamin kayak agan dan TS nya aja..

-original post by : bucd

Original Posted By namakuarie►Wah ane pake advan T1J udah 6 bulan dan ngak ada masalah gan. Sebelumnya pake produk lokal juga, evercoss. Karena saya ingin coba semua produk lokal, dan udah beberapa kali saya pakai, produk lokal itu memuaskan, sesuai harga. Memang sih bagusan evercoss daripada advan, itu sih pengalaman saya

Original Posted By rastamanjah►Parah bgt service center nya. Smpe bilang garansi cuma formalitas

Original Posted By Alexxus►ane jg pernah beli gan, baru dipake 2 bulan layar dah getar2 tak lama setelah itu matot

Original Posted By botakeren►jiahaha ini batre melembung kayak bungkus ciki pernah ane liat waktu ke SC di mangga dua, mau curhat dikit ah, ane jg ada tablet advan, dlu baru beberapa bulan udah matot, direset pake jarum jg gak bisa, alhasil ane bawa ke service center, dan di sana rameeeeeee banget orang pd mau servis/klaim garansi, salah satunya ada yg melembung batrenya kayak punya agan, kaget ane ngapa bisa begitu yak? udah gitu org2 pd nggrutu "ah produknya jelek ya, bla bla bla" ane sih kalem aja


tablet ane akhirnya ditinggal, dijanjiin kelar 2 minggu, tapiiiii setelah 2 minggu blm jadi jg, baru jadi sebulan kemudian, hadeeeehhh

sejak saat itu ane kecewa dgn produk advan, dan beralih ke produk lain yg lbh kece, yg penting brand Indonesia


pejwan jika berkenan gan

Original Posted By holic31►kirain itu apaan gan..ternyata batrey ..
buset dah..smpe bs mlendung gt..untung anak ny kagak kenapa2 gan..
tmrn ane kmren beli itu jg ta saranin di jual lg aja..drpda nti knpa2..

Original Posted By 64m64n9s►Advan itu kan cuma merek yang dipegang oleh perusahaan lokal......mesinnya mereka beli dari taiwan atau china kalau gak salah.....

murah sih emang.....kelihatan wah....tapi kualitasnya dan layanan purna jualnya itu sangat diragukan......

lebih baik bayar lebih mahal untuk produk yang benar-benar berkualitas....lenovo jauh lebih bagus.....karena mereka emang produksi sendiri tuh mesin dan casingnya....teknologinya mereka berasal dari IBM...siapa yang gak tahu kualitas produk IBM.....

Original Posted By wengku►kualitasnya abal2 purna jualnya apalagi

Original Posted By vinvin222►Kayanya mendingan cross ya dibanding advan, gembar gembor aja gede pgn jd samsung nya indonesia. After sales ancur begono

Original Posted By winter^winds►temen sekantor ane juga ada yang ngalamin gan
tapi ga tau neh nasibnya...bayar atau nggak....

emang yg aftersalesnya bagus cuma di itung jari dah....kalo produk2 smartphone + tablet

Original Posted By uh.ah.ikeh►nyiw ngeri lah ternyata produk advan,
emang sih ketika kita teriak2 belilah produk lokal tapi ternyata produknya mineees

Original Posted By anakmamy001►Bah ane juga pake tab itu gan

Ane ngerasa di tipu

Cuma 2 Bulan doang udah ngelembung batre nya

Original Posted By shred►Belinya afvan sih, reputasinya buruk emang... Next time cari2 info aja dulu

Original Posted By upuX►kl sempet akan ane photo advand tabled punya ponakan ane.
layarnya jadi kaya 8 bit, mo service biayanya lebih mahal dr pada beli baru.
ane dah hapalin nih merk saat gejala ini ada.

Original Posted By Blackyzwart►sama gan saya beli belum ada setahun buat anak saya.. skrg baterainya dah ga bisa di pakai lagi.. amsiong dah..

Original Posted By azzklab►Sudah gua bilang ke banyak kaskuser, merek lokal itu pasti gak bener meragukan kualitasnya
Gue udah pernah pengalaman kayak gini, sama kasusnya, batre melendung, padahal belum lama dibeli. Lain kali beli merek yang terpercaya aja lah, samsung, kindle, sony, asus, dll.

Original Posted By exdragonnuvx7►gak heran gan.

dulu ane beli MITO

udah rusak ane claim 2 minggu pertama di balikin kyk gak di apa"n.

ane protes dan claim lagi, 2 minggu di balikin gak ada perubahn.

krn KESEL ane diemin dan bnrin sndr ke Counter.

gmn mau cinta produk dalam negeri kalau sesama orang dalam negeri begitu?

Original Posted By towax►bini ane beli hp advan yg 5 in, pas lagi dicas hp nya jadi ngaco2 gitu, kl dicas dlm keadan mati bru bisa, trus ane coba pake chargeran hp merk lain bisa. Trus ane ke service center ny yg di detoz, pas udah di tkp, kaget ane gan ko tempat service cente ny kaya gitu, kecil cuma tempat service biasa (mungkin rekanan kali), pas ane kasih tau permasalahan nya, kata mba2 nya emang gitu chargeran nya, jdi suka error gitu, ane mo mnta ganti yg baru (secara msh garansi), katanya ga bisa. Ini gimana sih, percuma ada garansi kl kaya gini.

Original Posted By k3ntut.bumi►

sama kayak hp ane advan s5e kalo di charge pas di sentuh,,, eh malah kebuka yg macem macem yg ga kita sentuh,,, ADVAN produk payah emang

Original Posted By giligili►rencana akhir bulan ane mau beli tablet advan t5c,garansi cuma formalitas ....ga jadi ane beli klo tau nya kayak gini....nice infoh gan

Original Posted By wakgembro►iya gan,.,.
advan itu konektor cas,y juga gampang rusak,.,

Original Posted By juicetomat►sama gan itu produk android paling menajiskan klo menurut ane.. baru sbntar batre soak, males ke service center giliran nyari sampe dengkul mau lepas gk ada yg jual batre nya