Mohon dibantu ya para agan/sista yang mengerti dunia ekspor impor.

Jadi awalnya ane dapet notif dari pihak FedEx karena shipment untuk perusahaan ane butuh surat izin IT Cakram dari Kementrian Perdagangan karena shipment tersebut ada software cd nya. Okelah ane browsing web kementrian perdagangan di sini. Ane hubungi tuh no telp yang ada di web tsb. Bukan hanya berkali-kali ane telepon, tapi berhari-hari. Sampe sekarang belum pernah telpon ane diangkat. Nada nya sih nyambung.
Akhirnya ane hubungi lagi pihak FedEx, barangkali punya nomer alternatif,dan dikasihlah ane nomer berikut.
Kementrian perindustrian: (021)5256458
Kementrian Perdagangan: (021)3848667
Ane yakinkan pihak FedEx, apa bisa Kementrian Perindustrian ngurus IT Cakram, & dijawab iya.
Okelah, ane coba telp no pertama. Begini isi percakapannya:

Tuuuut,,tuuut (nada tersambung).
Klik (telpon diangkat)
Ane: (Alhamdulillah diangkat telponnya) Hallo dengan Kementrian Perindustrian
Sang Ibu PNS: Ya
Ane: Saya ... dari PT ... Apa bisa dibantu untuk pengurusan izin IT Cakram
Sang Ibu PNS: Bukan di sini (dengan nada jutek). (telpon langsung ditutup)

Ane pun belum sempat tanya ane harus tanya kemana lagi, atau mohon bantuannya ane harus kemana klo emang bukan pihak mereka yg ngurus. Boro2, belum selesai ngucap aja telpon langsung ditutup.


Dan nomer telpon kedua pun ane hubungi sampe sekarang,ga ada yg angkat2.

Ane mau minta tolong, barangkali ada yang punya nomer alternatif lain dari Kemendag yang bisa ane hubungi, yang kira2 diangkat gitu. Atau bantuan apapun yang kira2 bisa membantu.


Terima kasih