- Beranda
- Komunitas
- Entertainment
- The Lounge
Cukup Tau JNE!!
TS
ars003
Cukup Tau JNE!!
Ane mau share pengalaman ane beli barang online yg dikirim via JNE.
Dulu sewaktu masih kuliah di kawasan pulau Jawa, ane sering kirim ataupun dapet kiriman barang pake JNE, pelayanannya sangat memuaskan menurut ane.
Tapi kekesalan dan kekecewaan ane muncul semenjak ane dikirimin barang dari Bandung pake JNE ke kota ane di Sumut.
Ane dikirimin barang dari Bandung tgl 14 Februari 2014, dan setelah ane tracking di website JNE barang ane udah nyampe ke kota ane tgl 15 Februari 2014. Ane sedikit lega karena barang sudah sampai, hanya tinggal menunggu pihak JNE mengantar ke rumah.
Tapi setelah seminggu di tunggu tidak juga ada petugas yang datang. Berhubung ane gak tau nomor telepon kantor JNE di kota ane, ane kirim email ke customer service sekaligus menanyakan kenapa barang ane belum sampai juga.
Pihak cs membalas dengan mengatakan bahwa barang ane sedang diantar ulang karena BA (bad address), padahal jelas-jelas alamat ane lengkap sampai sedetail2nya, bahkan ane tulis rumah ane tepat berada di belakang salah satu perkantoran pemerintah yg cukup familiar. Di email berikutnya ane tanya, masih belum sampai juga, sampai ane kirim lagi alamat ane ke pihak cs.
Berhubung ane masih bersabar ane tungguin lagi, tiga hari berikutnya barang tak kunjung sampai juga, karena ane kesel ane datengin alamat kantor JNE pusat yg diberikan oleh pihak cs. Sebelumnya ane searching nomor telepon kantor JNE, tapi dari sekian banyak nomor tidak ada yg bias dihubungi satu pun.
Ane udah jauh2 pergi kesana dan ternyata sampai sana ane dioper ke gudang JNE yang jaraknya cukup jauh dari kantor pusatnya. Setelah sampai ke gudangnya ternyata banyak juga orang yg mengantri mau ambil barang. Ane pun menuliskan nomor resi dan menyerahkan kepada petugas. Setelah menunggu 15 menit, ane dioper keruangan administrasi di sebelah gudang. Ane certain deh tuh keluh kesah ane, dan si mbak2 yang bertugas bilang
Petugas: “maaf mbak disini tertulis penerima tidak dikenal”. (Apa maksudnya coba?? Emang kalau kirim barang si penerima harus terkenal dulu apah??)
Ane: Lah gimana sih mba, kenapa bisa gak dikenal, toh alamat saya sudah sangat jelas dan lengkap, nomor hp saya juga ada.
Petugas: Iya mbak tp ini yg tertulis di kertas resi
Ane: Yaudah deh terserah, trus barang saya mana?
Petugas: (ngecek komputer) ohh barangnya sedang diantar kerumah mbak hari ini, kurir sedang diperjalanan
Ane: Haduh saya udh jauh2 kesini masih belum dapet juga barangnya
Petugas: maaf mba, gini aja mabak tunggu aja sampai maksimal jam 10 malam, besok kami hubungi mbak via telpon utk memastikan barang sampai atau tidak sampai
*dalam keadaan kesel ane pun pulang*
Sampai tengah malem ane tungguin gak ada satupun kurir yang datang antar barang. Keesokan harinya ane udh kesel tingkat internasional, ane telpon tuh kantor gudang JNE nanyain lagi barang ane gimana. Eh si petugasny malah berdalih bilang kalau petugas yg kemarin sedang tidak hadir dan nomor telepon ane dibawanya pulang..
Terakhir ane bilang, yaudah sekarang barang saya cari, biar saya kesana lagi ambil barang saya sendiri gak perlu diantar lagi. (sambil ngebentak)
Nyampe sana ane dikerjain lagi, mereka bilang barang ane sedang dianter kembali ke rumah. Buat mastiin ane minta nomor kurir yg nganter barang ane, ane coba telpon gak diangkat. Kata petugasnya mungkin sedang dijalan karena naik motor jadi tidak bisa angkat telpon.
Dengan rasa yg campur aduk ane pulang lagi, setelah sekitar selang lima menit kemudian pihak JNE telpon ane dan bilang ternyata KURIRNYA BELUM BERANGKAT, MASIH ADA DI KANTOR GUDANG.. KAM TO THE PRÊT.. Ane balik lagi ke gudang dengan muka yang sudah berlipat-lipat dan ane langsung dikasih barang ane. Ane udh gak sanggup berkata-kata..
Kalau di total2, udah 20 hari barang ane ketahan di JNE, padahal itu barang penting. Ane udah kirim email tentang keluh kesah ane ke customer servicenya. Padahal ane niat baik ngasih saran buat perbaikan pelayanan JNE kedepannya, tapi gak ada tanggapan sama sekali. Tentang JNE Cuma dua kata yang ada dibenak ane sekarang “CUKUP TAU!!”.
Tambahan dari agan2:
Dulu sewaktu masih kuliah di kawasan pulau Jawa, ane sering kirim ataupun dapet kiriman barang pake JNE, pelayanannya sangat memuaskan menurut ane.
Tapi kekesalan dan kekecewaan ane muncul semenjak ane dikirimin barang dari Bandung pake JNE ke kota ane di Sumut.
Ane dikirimin barang dari Bandung tgl 14 Februari 2014, dan setelah ane tracking di website JNE barang ane udah nyampe ke kota ane tgl 15 Februari 2014. Ane sedikit lega karena barang sudah sampai, hanya tinggal menunggu pihak JNE mengantar ke rumah.
Tapi setelah seminggu di tunggu tidak juga ada petugas yang datang. Berhubung ane gak tau nomor telepon kantor JNE di kota ane, ane kirim email ke customer service sekaligus menanyakan kenapa barang ane belum sampai juga.
Pihak cs membalas dengan mengatakan bahwa barang ane sedang diantar ulang karena BA (bad address), padahal jelas-jelas alamat ane lengkap sampai sedetail2nya, bahkan ane tulis rumah ane tepat berada di belakang salah satu perkantoran pemerintah yg cukup familiar. Di email berikutnya ane tanya, masih belum sampai juga, sampai ane kirim lagi alamat ane ke pihak cs.
Berhubung ane masih bersabar ane tungguin lagi, tiga hari berikutnya barang tak kunjung sampai juga, karena ane kesel ane datengin alamat kantor JNE pusat yg diberikan oleh pihak cs. Sebelumnya ane searching nomor telepon kantor JNE, tapi dari sekian banyak nomor tidak ada yg bias dihubungi satu pun.
Ane udah jauh2 pergi kesana dan ternyata sampai sana ane dioper ke gudang JNE yang jaraknya cukup jauh dari kantor pusatnya. Setelah sampai ke gudangnya ternyata banyak juga orang yg mengantri mau ambil barang. Ane pun menuliskan nomor resi dan menyerahkan kepada petugas. Setelah menunggu 15 menit, ane dioper keruangan administrasi di sebelah gudang. Ane certain deh tuh keluh kesah ane, dan si mbak2 yang bertugas bilang
Petugas: “maaf mbak disini tertulis penerima tidak dikenal”. (Apa maksudnya coba?? Emang kalau kirim barang si penerima harus terkenal dulu apah??)
Ane: Lah gimana sih mba, kenapa bisa gak dikenal, toh alamat saya sudah sangat jelas dan lengkap, nomor hp saya juga ada.
Petugas: Iya mbak tp ini yg tertulis di kertas resi
Ane: Yaudah deh terserah, trus barang saya mana?
Petugas: (ngecek komputer) ohh barangnya sedang diantar kerumah mbak hari ini, kurir sedang diperjalanan
Ane: Haduh saya udh jauh2 kesini masih belum dapet juga barangnya
Petugas: maaf mba, gini aja mabak tunggu aja sampai maksimal jam 10 malam, besok kami hubungi mbak via telpon utk memastikan barang sampai atau tidak sampai
*dalam keadaan kesel ane pun pulang*
Sampai tengah malem ane tungguin gak ada satupun kurir yang datang antar barang. Keesokan harinya ane udh kesel tingkat internasional, ane telpon tuh kantor gudang JNE nanyain lagi barang ane gimana. Eh si petugasny malah berdalih bilang kalau petugas yg kemarin sedang tidak hadir dan nomor telepon ane dibawanya pulang..
Terakhir ane bilang, yaudah sekarang barang saya cari, biar saya kesana lagi ambil barang saya sendiri gak perlu diantar lagi. (sambil ngebentak)
Nyampe sana ane dikerjain lagi, mereka bilang barang ane sedang dianter kembali ke rumah. Buat mastiin ane minta nomor kurir yg nganter barang ane, ane coba telpon gak diangkat. Kata petugasnya mungkin sedang dijalan karena naik motor jadi tidak bisa angkat telpon.
Dengan rasa yg campur aduk ane pulang lagi, setelah sekitar selang lima menit kemudian pihak JNE telpon ane dan bilang ternyata KURIRNYA BELUM BERANGKAT, MASIH ADA DI KANTOR GUDANG.. KAM TO THE PRÊT.. Ane balik lagi ke gudang dengan muka yang sudah berlipat-lipat dan ane langsung dikasih barang ane. Ane udh gak sanggup berkata-kata..
Kalau di total2, udah 20 hari barang ane ketahan di JNE, padahal itu barang penting. Ane udah kirim email tentang keluh kesah ane ke customer servicenya. Padahal ane niat baik ngasih saran buat perbaikan pelayanan JNE kedepannya, tapi gak ada tanggapan sama sekali. Tentang JNE Cuma dua kata yang ada dibenak ane sekarang “CUKUP TAU!!”.
Spoiler for Update Informasi:
Setelah beberapa bulan dari ane buat thread ini, ane coba untuk kirim barang lagi dengan menggunakan jasa pengiriman ini karena sebenarnya ane masih yakin pelayanan JNE itu baik sama seperti yg pernah ane rasain di pulau jawa dan ternyata barang kiriman ane nyampe gan dengan alamat yg sama seperti sebelumnya (Alhamdulillah).. Terima Kasih JNE yang sudah memperbaiki kinerja pelayanannya.. 
Tambahan dari agan2:
Spoiler for cerita lainnya:
Quote:
Original Posted By alienvanlampung►Ane juga pernah ngalamin kejadian mirip sama ente Januari 2014 kemarin. Jadi bini ane beli tas online dari Batam untuk temen kantornya (bini ane drop ship ke temennya ini), barang tersebut dikirim pake JNE. perkiraan barang datang itu 3-6 hari. lewat dari 1 minggu barang itu belum juga sampe di tangan temen bini ane. terus ane minta bini no. tracking JNE ane check di internet ternyata barang itu udah diterima sama orang lain otomatis ane jadi panik....! kampret bener...!!! kenapa barang bisa sampe salah kirim ke orang lain? barang ane ilang doooonngg.....!!!
langsung aja ane telpon call center yang ada di Jakarta. ceritain masalahnya ini percakapan ane
A = Ane
J = JNE
J = Selamat siang dengan .... (ane lupa namanya) ada yang bisa kami bantu...?
A = Maaf mas mau minta tolong check barang dengan no. tracking xxxxxxxx.....
J = Bapak sebagai pengirim apa penerima barang?
A = Saya drop ship seller...
J = Baik Pak tunggu sebentar....
J = Pak untuk barang dengan no. tracking tersebut sudah diterima oleh Bapak Riki pada hari Sabtu tanggal 18 Januari 2014 jam 13:20
A = Wah mas kurir Anda salah kirim tuh, saya kan kirimnya atas nama Widianingsing, kenapa kok dikasih ke Bapak Riki?
J = Maaf pak mungkin Bapak Riki itu keluarga atau tetangganya.
A = Saya pastikan tidak ada keluarga Widianingsing ataupun tetangganya yang bernama Riki dan perlu Anda ketahui barang kirimannya sampai saat ini belum diterima oleh Widianingsih.
J = Tapi pak di system kami barang tersebut sudah diterima oleh Bapak Riki.
A = Bapak Riki itu siapa? alamatnya di mana? kenapa kok dia nerima paket yang bukan hak dia? Kalau memang Bapak Riki itu yang menerima barang punya saya, bisa minta tolong saya minta scan copy original tanda terima yang ditandatangani sama Bapak Riki?
J = Bisa pak tapi untuk itu ada biayanya (ane lupa jumlahnya tapi kisaran 15 USD)
A = Mas saya ini pihak yang dirugikan sama JNE kenapa saya mau lihat bukti penerimaan barang punya saya sendiri aja kok dikenai biaya. saya rugi berkali-kali lipat dong.
J = Maaf pak tapi prosedurnya memang begitu
A = OK...!!! sekarang saya mau tanya, Pak Riki itu alamatnya di mana? kenapa kok kurir Anda bisa ngasih barang yang saya beli itu ke dia? saya kan sudah kasih alamatnya dengan jelas. No. HP penerima barang juga ada. kenapa kurir Anda gak ngecheck dulu atau telpon si penerima barang kalau memang dia gak tau alamatnya? jangan main kasih-kasih aja dong. kalo main kasih-kasih aja bisa aja kan JNE bikin tanda terima palsu? terus barang punya saya dikasih ke orang lain. buktinya saya minta scan tanda terima copy originalnya aja JNE gak bisa ngasih.
J = Maaf pak untuk alamat Pak Riki kami tidak bisa melihatnya, karena di system kami tidak tertera alamat penerima.
A = Loh kan ada alamat si Penerima Barang, No. HPnya juga ada kan tinggal telpon aja.
J = Untuk alamat dan No. HP kami tidak bisa melihatnya pak karena tidak tercantum di system kami, tapi untuk barang yang salah kirim ini akan kami coba tanyakan ke JNE tempat penerima barang dan akan kami informasikan paling lambat 1 minggu dari sekarang. boleh saya minta no. HP bapak dan penerima barang?
ane kasih tuh no. HP ane dan Widianingsih tapi jujur aja... ane gak yakin kalo masalah ini bisa beres gitu aja. dari berita2 di media yang sering ane baca, kalo kita complain cuma lewat telpon, email, sms kurang ditanggapi serius. akhirnya ane berinisiatif ngurus sendiri ke JNE Sukabumi tempat ane.
besok paginya ane ngorbanin jam kerja ane buat buat nyari alamat JNE Sukabumi. pertama-tama ane googling dulu, ketemu beberapa alamat dan ane gak tau yang mana yang gudang tempat penimbunan barangnya? setelah ane masuk ke salah satu JNE yang ada di deket terminal bis Sukabumi ane minta tolong sama petugas disitu alamat tempat penimbunan baragnnya ada di mana? Terus ane dikasih alamat tempat barang ditimbunya ternyata ada di JNE Jalan Taman Bahagia (kalo gak salah)
Anepun meluncur ke sana. dalam hati ane sebenernya gak yakin barang ane bisa balik lagi ke ane atau nyampe ke temen bini ane, tapi gak ada salahnyalah ane coba sekalian biar tau "cara ngurus" barang yang ilang.
di JNE yang ada di Jalan Taman Bahagia ane langsung masuk ke bagian pengambilan barang. di situ ane tanya ke salah satu petugas. Mbak mau minta tolong check barang dengan no. resi xxxxxx...... setelah dia check dia bilang "oh ini barang yang salah antar ya pak?" ane iyain aja "kemerin saya dapet email dari pusat kalau barang punya bapak ini salah kirim." ane tanya "kenapa kok bisa salah kirim?" dia jawab "ini kesalahan dari kurir kami pak... dia gak tau alamatnya?" ane bales "Loh kalo gak tau alamatnya kenapa gak telpon si penerima barang?" dia jawab "iya pak ini memang benar-benar kesalahan kami... kami mohon maaf".
ane tanya "sekarang gimana mbak? barangnya bisa diambil lagi dan diantar ke ibu Widianingsih gak? atau kalau hilang apa kompensasi yang saya terima?" dia jawab "kami akan ganti uang sejumlah harga barangnya pak + ongkos kirim yang sudah bapak bayarkan. tadi pagi kurir kami sudah berangkat untuk mengambil kembali barang milik bapak yang ada di pak riki. hari ini juga kami akan antar ke alamat ibu Widianingsih." ane tanya lagi "Barang tersebut isinya tas, dompet dan jam tangan. kalau seandainya barangnya gak utuh atau ada yang hilang gimana?" dia jawab "nanti akan kami ganti dengan uang seharga barangnya pak."
Terus ane telpon tuh temen bini ane ane kasih tau kalo barang hari ini mau dikirim ke rumahnya. Terus ane tinggalin no. HP ane ke petugas itu dan minta dikabarin kalo barang sudah sampai di tangan si penerima. Ane juga minta no. telpon JNE yang bisa ane kontak buat mudahin ane check barang. akhirnya ane balik dah ke kantor buat kerja lagi.
2 jam kemudian HP ane bunyi ane liat no.nya gak kenal "Mas.. ini Widi, tasnya sudah saya terima. terimakasih ya...." ane bales "iya sama-sama..." dalam hati ane ngucapin sukur "Alhamdulillah...."
dari sin ane bisa ngambil pelajaran kalau ada kejadian seperti ini lagi kita haris aktif dan bergerak cepat supaya barang kita selamat
kalo boleh pasang di page 1 ya
terimakasih
langsung aja ane telpon call center yang ada di Jakarta. ceritain masalahnya ini percakapan ane
A = Ane
J = JNE
J = Selamat siang dengan .... (ane lupa namanya) ada yang bisa kami bantu...?
A = Maaf mas mau minta tolong check barang dengan no. tracking xxxxxxxx.....
J = Bapak sebagai pengirim apa penerima barang?
A = Saya drop ship seller...
J = Baik Pak tunggu sebentar....
J = Pak untuk barang dengan no. tracking tersebut sudah diterima oleh Bapak Riki pada hari Sabtu tanggal 18 Januari 2014 jam 13:20
A = Wah mas kurir Anda salah kirim tuh, saya kan kirimnya atas nama Widianingsing, kenapa kok dikasih ke Bapak Riki?
J = Maaf pak mungkin Bapak Riki itu keluarga atau tetangganya.
A = Saya pastikan tidak ada keluarga Widianingsing ataupun tetangganya yang bernama Riki dan perlu Anda ketahui barang kirimannya sampai saat ini belum diterima oleh Widianingsih.
J = Tapi pak di system kami barang tersebut sudah diterima oleh Bapak Riki.
A = Bapak Riki itu siapa? alamatnya di mana? kenapa kok dia nerima paket yang bukan hak dia? Kalau memang Bapak Riki itu yang menerima barang punya saya, bisa minta tolong saya minta scan copy original tanda terima yang ditandatangani sama Bapak Riki?
J = Bisa pak tapi untuk itu ada biayanya (ane lupa jumlahnya tapi kisaran 15 USD)
A = Mas saya ini pihak yang dirugikan sama JNE kenapa saya mau lihat bukti penerimaan barang punya saya sendiri aja kok dikenai biaya. saya rugi berkali-kali lipat dong.
J = Maaf pak tapi prosedurnya memang begitu
A = OK...!!! sekarang saya mau tanya, Pak Riki itu alamatnya di mana? kenapa kok kurir Anda bisa ngasih barang yang saya beli itu ke dia? saya kan sudah kasih alamatnya dengan jelas. No. HP penerima barang juga ada. kenapa kurir Anda gak ngecheck dulu atau telpon si penerima barang kalau memang dia gak tau alamatnya? jangan main kasih-kasih aja dong. kalo main kasih-kasih aja bisa aja kan JNE bikin tanda terima palsu? terus barang punya saya dikasih ke orang lain. buktinya saya minta scan tanda terima copy originalnya aja JNE gak bisa ngasih.
J = Maaf pak untuk alamat Pak Riki kami tidak bisa melihatnya, karena di system kami tidak tertera alamat penerima.
A = Loh kan ada alamat si Penerima Barang, No. HPnya juga ada kan tinggal telpon aja.
J = Untuk alamat dan No. HP kami tidak bisa melihatnya pak karena tidak tercantum di system kami, tapi untuk barang yang salah kirim ini akan kami coba tanyakan ke JNE tempat penerima barang dan akan kami informasikan paling lambat 1 minggu dari sekarang. boleh saya minta no. HP bapak dan penerima barang?
ane kasih tuh no. HP ane dan Widianingsih tapi jujur aja... ane gak yakin kalo masalah ini bisa beres gitu aja. dari berita2 di media yang sering ane baca, kalo kita complain cuma lewat telpon, email, sms kurang ditanggapi serius. akhirnya ane berinisiatif ngurus sendiri ke JNE Sukabumi tempat ane.
besok paginya ane ngorbanin jam kerja ane buat buat nyari alamat JNE Sukabumi. pertama-tama ane googling dulu, ketemu beberapa alamat dan ane gak tau yang mana yang gudang tempat penimbunan barangnya? setelah ane masuk ke salah satu JNE yang ada di deket terminal bis Sukabumi ane minta tolong sama petugas disitu alamat tempat penimbunan baragnnya ada di mana? Terus ane dikasih alamat tempat barang ditimbunya ternyata ada di JNE Jalan Taman Bahagia (kalo gak salah)
Anepun meluncur ke sana. dalam hati ane sebenernya gak yakin barang ane bisa balik lagi ke ane atau nyampe ke temen bini ane, tapi gak ada salahnyalah ane coba sekalian biar tau "cara ngurus" barang yang ilang.
di JNE yang ada di Jalan Taman Bahagia ane langsung masuk ke bagian pengambilan barang. di situ ane tanya ke salah satu petugas. Mbak mau minta tolong check barang dengan no. resi xxxxxx...... setelah dia check dia bilang "oh ini barang yang salah antar ya pak?" ane iyain aja "kemerin saya dapet email dari pusat kalau barang punya bapak ini salah kirim." ane tanya "kenapa kok bisa salah kirim?" dia jawab "ini kesalahan dari kurir kami pak... dia gak tau alamatnya?" ane bales "Loh kalo gak tau alamatnya kenapa gak telpon si penerima barang?" dia jawab "iya pak ini memang benar-benar kesalahan kami... kami mohon maaf".
ane tanya "sekarang gimana mbak? barangnya bisa diambil lagi dan diantar ke ibu Widianingsih gak? atau kalau hilang apa kompensasi yang saya terima?" dia jawab "kami akan ganti uang sejumlah harga barangnya pak + ongkos kirim yang sudah bapak bayarkan. tadi pagi kurir kami sudah berangkat untuk mengambil kembali barang milik bapak yang ada di pak riki. hari ini juga kami akan antar ke alamat ibu Widianingsih." ane tanya lagi "Barang tersebut isinya tas, dompet dan jam tangan. kalau seandainya barangnya gak utuh atau ada yang hilang gimana?" dia jawab "nanti akan kami ganti dengan uang seharga barangnya pak."
Terus ane telpon tuh temen bini ane ane kasih tau kalo barang hari ini mau dikirim ke rumahnya. Terus ane tinggalin no. HP ane ke petugas itu dan minta dikabarin kalo barang sudah sampai di tangan si penerima. Ane juga minta no. telpon JNE yang bisa ane kontak buat mudahin ane check barang. akhirnya ane balik dah ke kantor buat kerja lagi.
2 jam kemudian HP ane bunyi ane liat no.nya gak kenal "Mas.. ini Widi, tasnya sudah saya terima. terimakasih ya...." ane bales "iya sama-sama..." dalam hati ane ngucapin sukur "Alhamdulillah...."
dari sin ane bisa ngambil pelajaran kalau ada kejadian seperti ini lagi kita haris aktif dan bergerak cepat supaya barang kita selamat
kalo boleh pasang di page 1 ya
terimakasihQuote:
Original Posted By pronterachan►SR berbicara dulu ni sis
Ane dulu pernah ada kasus juga sama di kurir pngiriman barang 3hurup itu
Tepatnya ane beli iphone 4 punya temen ane karna berhubung pada sibuk krja tmn ane kirim lah tuh pke kurir dari jkt (gedung cyber 2) ke kantor ane di bogor
Singkat cerita tu barang ane minta di asuransiin tapi krna temen ane itu rada polos pas d tanya harga barang dia jawab jujur 3jt padahal waktu itu pasaran tu iphone 3,5 dia jual ke ane krna temen jadi di kasi hrga sgtuh, abis itu ane tunggu barang tak kunjung datang hingga ane dan tmn ane tlp ke csnya smpe akhirnya ane ancem lewat jalur hukum, setelah itu 2 hri kemudian ada sms si kurir minta maaf dia yang ilangin tu iphone dengan memohon jgn laporin ke jne dia ngmg pasti ganti sejumlah asuransi
Jelas ane gak mau soalnya ga ada jaminan lagipula kalo ane bilang barang udah ada apa fungsinya asuransi?
Ane lebih memilih untuk tetap ada di jalur sop merek alhasil setelAh 3minggu uang asuransi cair,,
Page one klo berkenan aist
Ane dulu pernah ada kasus juga sama di kurir pngiriman barang 3hurup itu
Tepatnya ane beli iphone 4 punya temen ane karna berhubung pada sibuk krja tmn ane kirim lah tuh pke kurir dari jkt (gedung cyber 2) ke kantor ane di bogor
Singkat cerita tu barang ane minta di asuransiin tapi krna temen ane itu rada polos pas d tanya harga barang dia jawab jujur 3jt padahal waktu itu pasaran tu iphone 3,5 dia jual ke ane krna temen jadi di kasi hrga sgtuh, abis itu ane tunggu barang tak kunjung datang hingga ane dan tmn ane tlp ke csnya smpe akhirnya ane ancem lewat jalur hukum, setelah itu 2 hri kemudian ada sms si kurir minta maaf dia yang ilangin tu iphone dengan memohon jgn laporin ke jne dia ngmg pasti ganti sejumlah asuransi
Jelas ane gak mau soalnya ga ada jaminan lagipula kalo ane bilang barang udah ada apa fungsinya asuransi?
Ane lebih memilih untuk tetap ada di jalur sop merek alhasil setelAh 3minggu uang asuransi cair,,
Page one klo berkenan aist
Quote:
Original Posted By fadelrz►Senasib sama ane , ane sampe berminggu minggu gak nyampe , pas ane telepon ternyata baru dikirim dari JNE nya -__- , Padahal dikirim udah sebulan lebih dari orang yang ngirim .
Quote:
Quote:
Original Posted By Rewaisae►JNE gitu lhoo gan,,
kalau ane mah udah 'bebal' ama nih kurir..
sampe ane maki2 abis tu kurir di 3 tempat (kantor pusat, kantor tujuan dan kantor tempat pengiriman) plus kurir2 nya
sabar aja gan.. coba aja 'pindah kelain hati'
kalau ane mah udah 'bebal' ama nih kurir..
sampe ane maki2 abis tu kurir di 3 tempat (kantor pusat, kantor tujuan dan kantor tempat pengiriman) plus kurir2 nya
sabar aja gan.. coba aja 'pindah kelain hati'
Diubah oleh ars003 05-11-2014 12:19
0
14.1K
142
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Urutan
Terbaru
Terlama
Guest
Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru
Komunitas Pilihan