Gan ane mau sharing neh... langsung aje ye..
pada tanggal 17 Juni 2014 saya memesan barang online dari jogjakarta
dengan tujuan pengiriman ke saya a.n Khoirun Nisa dengan alamat kec.
trowulan Kab.Mojokerto Jawa Timur. hasil tracking yang saya lakukan
setelah mendapatkan no resi dari penjual online tersebut maka saya
coba mentracking di situs tiki-online.com, hasilnya kiriman saya sudah
terbukukan. selanjutnya selang 3 hari kemudian tepatnya tgl 20 Juni
2014 saya kembali mentracking no resi saya, dan hasilnya dengan
shipment status "with delivery courier". lalu sya hubungi kantor
cabang tiki mojokerto dengan no telp 0321-6238800, 0321-9111032,
0321-4106422 akan tetapi no tersebut semuanya tidak aktiv. dikarenakan
rumah saudara saya yang tidak terlalu jauh dengan alamat cabang tiki
mojokerto maka dengan mengambil inisiatif mendatangi kantor tiki
tersebut, tetapi hasilnya kantor tiki tersebut masih tutup, padahal
waktu menunjukkan pukul 9 wib waktu setempat, saya kemudian
menghubungi call centre tiki di no 500125, dah hasilnya saya tetap
disuruh menghubungi no tersebut, tidak puas dengan jawaban tersebut
saya coba mengubungi call center 500125 untuk kedua kalinya, kmudian
saya dikasih no tlp tiki surabaya sebagai penanggung jawab utama yaitu
no 031-8686789. lalu saya coba menghubungi no tersebut selama beberapa
kali tetapi tidak ada yang mngangkat tlpon tersebut. yang ingin saya
tanyakan, ada dimana barang saya saat ini? karena sampai dengan surat
ini saya tulis barang tersebut belum sampai ditempat tujuan. mengingat
pentingnya barang
dalam kiriman tersebut bagi kami. mohon tanggapan yang serius dari
pihak TIKI, Terima Kasih.