Permisi agan2/mimin/momod mau tanya ane ada masalah nih, ane kan ada jualan bisnis online. Ketemu pembeli yang menolak barangnya dan bayar pas dateng. Katanya tidak sesuai yang di bayangkan. Padahal gambar sudah ane kasih sebelum beli dan Purchase Order (PO) udah dia buat juga.

Barang yang di terima tidak ada kecacatan atau kerusakan dan 100% Brand New

Nah masalahnya barangnya custom jadi tidak bisa dikembalikan ke pabrik nya. Apakah ada hukum yang melindungi para penjual? pada saat konsumen menolak pembayaran dan barang yang di pesan?