Gan mohon bantuan nih ane baru dapet musibah, kehilangan motor Z250 ditempat airbrush setelah motor di simpen selama 5 hari untuk pengerjaan, kira2 yg bertanggung jawab siapa ya...
Ane sebagai konsumen merasa dirugikan karena motor masih baru keluar dealer sudah hilang dan ane pun sudah bayar uang airbrushnya di awal tp tdk dikembalikan..
Tapi pihak bengkel tidak menganggap merasa tidak menggunakan motor padahal hilang di dalem garasi rumahnya
Awalnya ane nuntut penggantian 100% dia gamau.75% gamau dia sanggup 50% tp sudah 4 bulan tidak ada penyelesaian..
Rencana mau ane BAP kan karena pihak bengkel terlihat tenang2 saja...
Yg ane tanyakan sebagai konsumen ada hak / perlindungan undang2 konsumen ga yg bisa ane bawa ke kepolisian...???

Mohon bantuannya....thx

Nb: motor baru 10 hari blm ada plat nomer, ane beli cash hasil jual NSR+pinjem softloan dr emak 20jt dan blm sempet di asuransi