Kepada yth,
Manajemen BCA

Ane mau komplain nih masalah pelayanan dan fasilitas dari kalian.
Yang namanya fasilitas itu seharusnya memudahkan, bukannya mempersulit.
Ini koq mempersulit ya?

Ane sdh 2 kali kejadian seperti ini. Mesin Setoran Tunai (CDM) menelan kartu ATM ane beserta duitnya.
Sungguh sangat membuat tidak nyaman!!!

Kejadiannya baru kira2 setengah jam yang lalu atau pukul 01:30 Wita (ane di Makassar) di ATM Setoran Tunai BCA KCP Pettarani Makassar.
Yang jadi masalah ini, duitnya baru bisa balik 2 minggu ke rekening. Wah, ane sangat kecewa padahal duitnya ane butuh urgent dan mendesak!
Lagipula itu kan kesalahan dari BCA-nya, mesin butut koq masih dipake? Koq jadinya duit ane yang ditahan ya? Aih... Pelayanannya makin payah saja

Amsiong bener dah ini BCA!
Kapok ane pake ini bank!

Sungguh sangat merepotkan!!!!

Gimana neh BCA? Bs kasih solusi apa?
jauh lebih mending BRI skrg!