Kecewa layanan speedy

Kami adalah pelanggan speedy dengan no langganan 152303298519 mengalami putus jaringan sejak hari Kamis 6 Maret 2014 dan kami melapor ke layanan 147, disampaikan bahwa petugas akan datang mengecek maksimal 3x24 jam.

Hampir setiap hari kami menelepon , laporan terakhir kami tertanggal 22 maret 2014 diterima oleh petugas yang mengaku bernama HIDA dan mengatakan sungguh sungguh akan mengirim petugas karena kami sampaikan bahwa keluhan akan kami teruskan ke Surat Pembaca.

Namun hingga hari ini 24 Maret 2014 tetap saja tak pernah ada petugas yang datang melakukan pengecekan. Kami sangat kecewa dengan speedy dan ingin memutuskan layanan berlangganan jika memang tidak mampu melakukan perbaikan.

Ada yg bisa saya bantu saya agar didengar speedy? ga ada layanan gini tetap aja akhir bulan kudu bayar? capek nelponin 147 terus2an dan hanya dapat janji2 palsu spidi buat datangkan petugas

dan mereka ga peduli juga kayaknya biar diancam surat pembaca