Kami menawarkan BEBAS kirim kemana saja didunia (kecuali pada pesanan hanya wewangian). Ingat untuk menambahkan produk perawatan kulit atau makeup untuk pesanan hanya wewangian saja untuk memenuhi syarat pengiriman gratis.

Setelah kami menerima pembayaran anda, pesanan anda biasanya akan dikirim dalam waktu 24 jam dan anda akan menerima email konfirmasi setelah barang dikirim. Anda juga dapat mengecek status pesanan anda melalui situs kami kapan saja.

Perkiraan waktu pengiriman

• Pos terdaftar
  
  • Biaya: Gratis
    
  • Kota Besar: 4-6 hari kerja
    
  • Daerah Lain: 7-10 hari kerja
    
  • Area Terpencil: 10-14 hari kerja
    
  
  
• Pos tidak terdaftar
  
  • Biaya: Gratis
    
  • Kota Besar: 10-14 hari kerja
    
  • Daerah Lain: 10-14 hari kerja
    
  • Area Terpencil: 14-21 hari kerja
    
  
  
• Pesanan hanya wewangian
  
  • Biaya: 10% dari pesanan hingga US$15*
    
  • Kota Besar: 7-10 hari kerja
    
  • Daerah Lain: 7-10 hari kerja
    
  • Area Terpencil: 10-14 hari kerja
    
  
  
• Pos ekspres
  
  • Biaya: US$15
    
  • Kota Besar: 2-3 hari kerja
    
  • Daerah Lain: 2-3 hari kerja
    
  • Area Terpencil: 2-3 hari kerja
    
  
  

Pos terdaftar

Anda dapat mengharapkan untuk menerima pesanan anda dikirim melalui pos terdaftar dalam waktu 4-6 hari untuk kota-kota besar, 7-10 hari untuk tujuan lain dan 10-14 hari untuk daerah terpencil. Jika anda belum menerima pesanan anda setelah 14 hari kerja silahkan hubungi kami.

Semua pesanan dikirim melalui pos terdaftar diasuransikan untuk kerugian atau kerusakan. Harap dicatat bahwa tanda tangan diperlukan untuk penyerahan. Kami menyarankan untuk mengirimkan paket ke tempat kerja anda jika tidak ada orang di rumah pada siang hari untuk menandatangani penyerahan.

Pos tidak terdaftar

Kebanyakan pelanggan akan menerima pesanan mereka dalam 10-14 hari, namun mungkin diperlukan waktu 14-21 hari untuk tujuan yang lebih terpencil.

Pesanan ke alamat militer atau PO Box harus dikirim melalui pos tidak terdaftar.

Tanda tangan tidak diperlukan untuk penyerahan dan pelacakan tidak tersedia. Kami tidak akan menerima klaim untuk kerugian atau kerusakan. Kami umumnya menyarankan anda mengirim pesanan melalui pos terdaftar.

Wewangian

Wewangian dianggap "barang berbahaya" sehingga kami diharuskan untuk mematuhi pedoman pengiriman barang internasional untuk pengiriman. Hal ini akan meningkatkan biaya pengiriman kami sehingga kami harus mengenakan biaya kecil untuk pesanan hanya wewangian.

* Kami mengenakan biaya 10% dari jumlah total pesanan hanya wewangian anda, hingga US$15.00. Untuk memenuhi syarat pengiriman gratis dengan mudah tambahkan produk perawatan kulit atau makeup ke dalam pesanan anda.

Pengiriman ekspres tidak tersedia untuk pesanan wewangian.

Pos ekspres

Pesanan akan dikirimkan dimana saja di seluruh dunia dalam waktu 2-3 hari. Pesanan wewangian tidak dapat dikirim melalui pos ekspres.

Biaya pengiriman bervariasi dengan tujuan:

• US$10 untuk pesanan dikirim ke Amerika (termasuk Alaska dan Hawaii), Kanada, Oceania (termasuk Australia), Selandia Baru dan Cina.
  
• US$15 untuk pesanan dikirim ke Eropa, Timur Tengah, Asia (kecuali Cina), Australia dan seluruh dunia.
  

Hampir semua keterlambatan pengiriman karena pemeriksaan bea cukai yang tidak dapat dihindari atau karena tidak ada orang di rumah untuk menandatangani penyerahan. Kami akan mengembalikan biaya tambahan untuk pesanan ditahan oleh bea cukai, tetapi tidak untuk keterlambatan karena kurangnya tanda tangan.

PPN, pajak dan bea cukai

Kami mengirim ke lebih dari 200 negara didunia.

Lebih dari 90% dari pesanan terkirim tanpa biaya bea cukai tambahan, khususnya AS, Australia dan New Zealand.

Dalam hal bahwa anda akan dikenakan biaya PPN atau pajak tambahan ketika pesanan anda dikirimkan kami akan mengganti uang untuk biaya anda. Kami melakukan ini atas dasar kemauan baik murni karena kita tidak diwajibkan untuk menutupi biaya PPN.

Untuk mengganti rugi untuk biaya anda, silahkan mengambil paket anda dan bayar pajak dan simpan tanda terima. Anda kemudian dapat memasukkan klaim PPN melalui situs kami dan kami akan mengembalikan jumlah tagihan. Semua klaim pengembalian harus dilakukan dalam waktu 6 bulan dari tanggal pesanan anda.

Harap catat bahwa pelayanan ini tidak tersedia untuk pesanan dikirim ke Cina, Jepang, Selandia Baru, Australia, Singapura atau Brasil.