- Beranda
- Komunitas
- News
- The Online Business
3 informasi atau menu yang wajib ada di setiap toko online
TS
ZacKaizer
3 informasi atau menu yang wajib ada di setiap toko online
Saat ini toko online merupakan sarana yang baik untuk melakukan promosi dan jualan produk. Bisa berupa website atau lapak di sebuah marketplace atau Forum. Dengan adanya toko online, produk yang kita jual akan bisa dilihat oleh siapa pun dari seluruh dunia. Sehingga setiap bisnis saat ini akan tertinggal oleh yang lain yang juga aktif di dunia maya apabila tidak mempunyai toko online.
Toko online adalah sarana di dunia maya dimana kita bisa memajang foto produk kita dan memberikan informasi mengenai produk yang kita jual. Sehingga apabila ada pengunjung yang berminat dengan apa yang kita tawarkan, dia tinggal menghubungi penjual dan transaksi pun bisa berlangsung.
Untuk mempermudah pengunjung dalam melihat penawaran dan berinteraksi dalam toko online, ada beberapa infromasi atau menu yang wajib ada di setiap toko online.
1. Product / Service
2. How to Order (Cara Pemesanan)
3. Contact
Itulah beberapa informasi atau menu yang wajib ada untuk toko online. Namun apabila anda ingin memberikan informasi yang lebih lengkap yang akan membantu konversi (membuat lebih banyak pengunjung tertarik dengan produk yang anda tawarkan), bisa menambah beberapa menu seperti di bawah ini. Berikut ini merupakan menu pelengkap tapi bisa berdampak besar bagi penjualan anda :
About
Cart (Keranjang)
FAQ (Frequntly Asking Question / Pertanyaan yang sering ditanyakan)
Testimonial
Testimonial ini berisi tentang komentar kepuasan pelanggan yang sudah membeli. Sebaiknya anda sebagai penjual hanya memasang testimonial positif saja. Karena dari fungsi testimonial sendiri adalah untuk membuat calon pembeli lebih percaya dengan produk yang kita tawarkan.
Testimonial agak susah didapatkan, karena tidak semua pembeli akan bersedia meluangkan waktu untuk memberikan testimonial. Untuk mendapatkan lebih banyak testimonial, anda bisa memberikan hadiah kepada pembeli apabila memberikan testimonial sehingga pembeli akan lebih tertarik untuk memberikannya. Jangan pula anda membuat testimonial palsu, karena dari segi agama itu dosa, dari segi bisnis juga kalau suatu waktu terbongkar kebohongan anda maka akan berakibat fatal.
Ongkos Kirim
Sumber : http://blog.daragang.com/3-informasi...p-toko-online/
Toko online adalah sarana di dunia maya dimana kita bisa memajang foto produk kita dan memberikan informasi mengenai produk yang kita jual. Sehingga apabila ada pengunjung yang berminat dengan apa yang kita tawarkan, dia tinggal menghubungi penjual dan transaksi pun bisa berlangsung.
Untuk mempermudah pengunjung dalam melihat penawaran dan berinteraksi dalam toko online, ada beberapa infromasi atau menu yang wajib ada di setiap toko online.
1. Product / Service
Spoiler for Produk:
2. How to Order (Cara Pemesanan)
Spoiler for How to Order:
3. Contact
Spoiler for Contact Us:
Menu ini berisi tentang bagaimana pengunjung bisa menghubungi penjual. Isinya bisa dengan memberikan kontak Alamat, No.hp, Pin BBM, ID aplikasi chat, Email, dan aplikasi komunikasi lainnya.
Ada juga yang mengisi menu contact ini dengan menyediakan Form Contact dari website yang akan menuju ke email penjual.
Ada juga yang mengisi menu contact ini dengan menyediakan Form Contact dari website yang akan menuju ke email penjual.
Itulah beberapa informasi atau menu yang wajib ada untuk toko online. Namun apabila anda ingin memberikan informasi yang lebih lengkap yang akan membantu konversi (membuat lebih banyak pengunjung tertarik dengan produk yang anda tawarkan), bisa menambah beberapa menu seperti di bawah ini. Berikut ini merupakan menu pelengkap tapi bisa berdampak besar bagi penjualan anda :
About
Spoiler for About:
Cart (Keranjang)
Spoiler for Cart:
FAQ (Frequntly Asking Question / Pertanyaan yang sering ditanyakan)
Spoiler for FAQ:
Ini berisi tentang tanya jawab mengenai pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan pengunjung. Dengan adanya FAQ diharapkan mengurangi pengunjung untuk bertanya kembali, sehingga kita tidak buang energi dan pulsa untuk menjawab pertanyaan yang udah sering ditanyakan.
Berikut contoh FAQ :
Berikut contoh FAQ :
Spoiler for Contoh FAQ:
Q. Bagaimana sy bisa yakin kalau ini bukan penipuan?
★ Belanja di sini 100% aman didukung dgn Testimonial Pelanggan yang Puas dan Bukti No Resi pengiriman hari ini (di-update setiap hari)
No Resi adalah no bukti pengiriman paket TIKI JNE yg bisa dicek langsung di website TIKI JNE
★ Harga produk yg dijual tdk sebanding dgn waktu & biaya utk membuat website ini beserta isinya (ribuan foto produk yang ditambahkan dan update secara berkala)
★ Situs penipuan tdk akan sering2 meng-update website dgn foto produk baru
★ Situs penipuan tdk akan menggunakan no HP no cantik , krn biasa nya pelaku akan mengganti no HP
Q. Sy blm punya rekening / ATM, cara bayar bgmn ? (more..)
A. Selain transfer, pembayaran bs via setoran tunai ke bank atau titip ortu/kakak/sodara
Q. Alamat tokonya dimana?
A. ga ada toko gan, penjualan hanya via online, ga bisa COD / bayar di tempat / ketemuan
Q. Brp ongkos kirim?
A. Mau dikirim ke kota apa bro/sis ? bs cek ongkos kirim disini
Q. Brg sampai brp lama?
A. Brg sampai kira" 1-2 hr utk area Jabodetabek + Bandung, dan 2-4 hr utk kota lain
Q. Ukuran 41 brp cm, takutnya kekecilan.. kl ga muat boleh tukar?
A. ukurannya standar gan, biasanya pake ukuran brp? kl ga yakin bisa cek ukuran disini Kl masih salah jg ukurannya boleh tukar
Q. Sms blm dibales / sudah pesan via sms tp blm dikonfirmasi ?
A. Mgkin lagi rame, pasti dibales kok, harap maklum ^_^
★ Belanja di sini 100% aman didukung dgn Testimonial Pelanggan yang Puas dan Bukti No Resi pengiriman hari ini (di-update setiap hari)
No Resi adalah no bukti pengiriman paket TIKI JNE yg bisa dicek langsung di website TIKI JNE
★ Harga produk yg dijual tdk sebanding dgn waktu & biaya utk membuat website ini beserta isinya (ribuan foto produk yang ditambahkan dan update secara berkala)
★ Situs penipuan tdk akan sering2 meng-update website dgn foto produk baru
★ Situs penipuan tdk akan menggunakan no HP no cantik , krn biasa nya pelaku akan mengganti no HP
Q. Sy blm punya rekening / ATM, cara bayar bgmn ? (more..)
A. Selain transfer, pembayaran bs via setoran tunai ke bank atau titip ortu/kakak/sodara
Q. Alamat tokonya dimana?
A. ga ada toko gan, penjualan hanya via online, ga bisa COD / bayar di tempat / ketemuan
Q. Brp ongkos kirim?
A. Mau dikirim ke kota apa bro/sis ? bs cek ongkos kirim disini
Q. Brg sampai brp lama?
A. Brg sampai kira" 1-2 hr utk area Jabodetabek + Bandung, dan 2-4 hr utk kota lain
Q. Ukuran 41 brp cm, takutnya kekecilan.. kl ga muat boleh tukar?
A. ukurannya standar gan, biasanya pake ukuran brp? kl ga yakin bisa cek ukuran disini Kl masih salah jg ukurannya boleh tukar
Q. Sms blm dibales / sudah pesan via sms tp blm dikonfirmasi ?
A. Mgkin lagi rame, pasti dibales kok, harap maklum ^_^
Testimonial
Spoiler for Testi:
Testimonial ini berisi tentang komentar kepuasan pelanggan yang sudah membeli. Sebaiknya anda sebagai penjual hanya memasang testimonial positif saja. Karena dari fungsi testimonial sendiri adalah untuk membuat calon pembeli lebih percaya dengan produk yang kita tawarkan.
Testimonial agak susah didapatkan, karena tidak semua pembeli akan bersedia meluangkan waktu untuk memberikan testimonial. Untuk mendapatkan lebih banyak testimonial, anda bisa memberikan hadiah kepada pembeli apabila memberikan testimonial sehingga pembeli akan lebih tertarik untuk memberikannya. Jangan pula anda membuat testimonial palsu, karena dari segi agama itu dosa, dari segi bisnis juga kalau suatu waktu terbongkar kebohongan anda maka akan berakibat fatal.
Ongkos Kirim
Spoiler for Ongkos Kirim:
Sumber : http://blog.daragang.com/3-informasi...p-toko-online/
0
1.7K
4
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan