Hmm..ini dalam rangka mau merger ya XL dan Axis? Wah makin keren dong kalo customer services 1 operator bisa nampung pelanggan operator lainnya. Pernah ada gak sih di Indonesia?
Tapi ya yang penting sih ngasih kemudahan aja ya buat yang make Axis. Kalo ga salah XL emang banyak kan ya customer servicesnya, jadi pelanggan Axis bisa ngakses deh tuh langsung ke CS XL. Langsung cuuuus gaan
Quote:
Pelanggan Axis Kini Bisa Dilayani di XL Center
inilah..com, Bandung - Kabar gembira bagi para pelanggan Axis. Pasalnya, sejak akhir tahun lalu pelanggan Axis sudah dapat dilayani di XL Center di seluruh Indonesia.
Hal ini berlaku sejak XL dan Axis melakukan monetisasi kendati belum mendapatkan restu akuisisi anak usaha Saudi Telecom Company (STC) itu dari Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU).
“Iya, sejak monetisasi sekarang pelanggan Axis sudah bisa dilayani di semua XL Center,” kata Corporate Communication PT XL Axiata Central Region, Sarah Sandra Noviani belum lama ini.
Pelanggan AXIS kini memiliki akses ke sejumlah XL Center apabila mereka membutuhkan bantuan untuk layanan AXIS mereka selain mengunjungi AXIS Shop yang dioperasikan AXIS.
Di XL Center tersebut, semua jenis layanan Axis diberikan mulai dari pembelian perdana, pembelian pulsa, penggantian kartu, layanan data dan layanan lainnya yang berhubungan dengan Axis.
“Pada November dan Desember 2013 lalu, telah disediakan layanan AXIS Shop di 6 XL Center yang ada di wilayah XL Central Region seperti di XL Center di Martadinata Bandung, Semarang, Purwokerto, Solo, Purwakarta, dan Mangkubumi," sebutnya.
Bulan ini pun, kata dia, pihaknya mulai menambah lagi layanan AXIS Shop di XL Center Tasikmalaya, Garut, Kudus, Indramayu, Cirebon, dan Kebumen.
"Untuk di XL Center Martadinata Bandung, jumlah pelanggan Axis yang melakukan pelayanan di XL Center periode November dan Desember 2013 ada sekitar 1.000-an pelanggan," ungkapnya. [hus]
