1. Jangan panik.

Tenangkan diri Anda dahulu, karena apabila Anda dalam kondisi panik maka penderita pun akan ikut panik.
2. Jangan bertindak lambat.

semakin cepat semakin baik. Pada kondisi ini, jantung berada dalam kondisi kritis. Setiap menit bahkan detik akan sangat berarti. Hindarilah menunggu untuk mengetahui gejala bertambah parah atau berkurang. Seringkali penderita menunggu gejala hilang dengan sendirinya hingga akhirnya tindakan menunggu ini justru membuat jantung semakin terancam. Apabila dalam 5 menit gejala tidak membaik atau bahkan justru memburuk, segeralah panggil bantuan dengan menelpon nomor darurat 118 atau 119 untuk bantuan ambulans.
3. Jangan pernah tinggalkan penderita sendirian.

Apabila Anda tidak membawa telepon genggam, mintalah tolong kepada orang lain di dekat Anda untuk menelpon nomor darurat. Temani penderita dan pantau terus perkembangan gejalanya. Bersiaplah untuk situasi dimana gejalanya bertambah buruk.
4. Jangan biarkan penderita menolak bantuan.

Meskipun pasien mengatakan dirinya tidak apa-apa, akan tetapi apabila Anda menilai gejala yang dialaminya sudah spesifik dengan gejala serangan jantung maka segeralah bertindak.
5. Jangan beri penderita minum atau makan apapun kecuali obat jantung yang sebelumnya sudah diresepkan oleh dokter bagi dirinya (aspirin, nitrogliserin).

Jangan pula memberikan obat aspirin atau nitrogliserin orang lain kepada penderita. Setiap orang memiliki kondisi yang khas dan tidak tertutup kemungkinan bahwa penderita ini memiliki kondisi yang tidak memungkinkan bagi dirinya untuk mengkonsumsi obat-obat tersebut.