sarnosantosaAvatar border
TS
sarnosantosa
Buruknya Pelayanan JNE Banjarnegara (Jl.DI Pandjaitan No. 37)
Dengan sedikit emosi ane mau menyampaikan betapa buruknya pelayanan JNE cabang Banjarnegara yang beralamat di Jl.DI Pandjaitan No.37 Banjarnegara, Jawa Tengah


Belum lama ini ane maketin komputer (CPU+Monitor) dari Cikarang ke kampung ane di Banjarnegara, Jawa Tengah. Bayar Mahal tapi yg ada cma kekecewaan emoticon-Cape d... (S), setelah beberapa hari ane kirim nyampe juga di Banjarnegara, tapi bukannya langsung nyampe rumah ini malah barang ane mampir dulu di JNE cabang Banjarnegara.
Pas sore2 ane dapet telpon dari JNE cabang Banjarnegara, petugasnya ngomong kalo alamat yg ane tulis itu gak ada, emang udah dicari apa? emoticon-Cape d... (S)udah ane yakinin kalo alamat yg ane tulis itu bener dan pasti ada, orang ane tulis sesuai KTP, dianya ngotot kalo alamat tsb gak ada... baik banget sih tuh orang emoticon-Mad (S) Eh dia malah ngomong kalo paket ane suruh di ambil sendiri aja kalo gak mau ribet.. lha kan ane udah bayar mahal, perjanjian barang nyampe depan rumah dengan selamat lha kok malah kek bgini, pas lagi serius ngejelasin ke pihak JNE tsb soal alamat ane yg kata dia salah atau apa... bla.. bla.. bla itu malah telponnya tiba2 dimatiin... ane telpon balik gak diangkat, ane sms gak dibales... cuma satu kata, tuh orang kayak ASU!
Keesokan harinya gak ada kabar dari paket ane, trus ane inisiatif telpon ke JNE Bekasi, ngaduin soal pelayanan dari JNE cabang tersebut yg mengecewakan, dari JNE Bekasi janji kalo mau konfirmasi ke JNE cabang tersebut agar secepatnya dikirim ulang. Beberapa hari menunggu dengan penuh kegalauan barang ane belum juga nyampe, akhirnya ane telpon lagi ke JNE Bekasi, kali ini yg ngelayanin beda orang gan, petugasnya janji lagi kalo mau konfirmasi lagi ke JNE Banjarnegara agar barang cepet dikirim, ane juga dikasih alamatnya kalo misal ane mau ngambil sendiri paket ane, ane agak sedikit lega. Beberapa jam setelahnya ane dapet telpon dari JNE Cabang tempat paket ane berada kalo sore itu juga barang di kirim ke tempat ane dan nanyain lagi soal alamat ane, yg telpon beda orang gan, bukan yg telpon ane kemaren sambil marah2 bilang kalo alamat ane gak ada. Kali ini petugasnya cuman naya kalo alamatnya apakah emang bener, ya ane jelasin lagi kalo alamat yang ane tulis itu sesuai sama KTP ane.
Ane tunggu lagi paket ane dengan rasa was2 takut terjadi apa2 sama paket ane, dan akhirnya sekitar pukul lima sore ada orang bawa barang naik motor ke tempat ane, ternyata itu emang paket ane.
Setelah ane tanda tangan, orang yang nganter pun pergi, kemudian ane masukin paket ane ke rumah trus ane buka, dan apa yang terjadi gan... ane kaget, KOMPUTER ANE ANCURRRR.. emoticon-Berduka (S) seperti bekas dibanting gitu gan, ane yakin seperti sengaja dibanting gan, soalnya dari luar kan pake pallet kayu gitu gan, gak mungkin kan kalo bekas katabrak atau apa, begitu tahu paket ane seperti itu ane marah banget emoticon-Mad (S), ane keinget pas ane adu omongan sama petugas JNE Banjarnegara beberapa hari lalu debat masalah alamat yg katanya salah & gak ada, langsung dia matiin telpon, dalam benak ane pasti tuh orang yang banting paket ane. Alhamdulillah, walaupun ada sedikit retak & pecah daleman CPU ane (untung monitornya gk apa2) ane pasang lagi & benerin sana-sini dah ane coba, komputer ane bisa dinyalain. Pelajaran bagi ane untuk TIDAK mengirim barang pake JNE lagi ke kampung.. sampe sekarang ane masih kesel, dongkol & marah emoticon-Mad (S) kok bisa2nya sih barang orang dirusak-rusak, jadi pelampiasan kemarahan... Dianya aja yang gbodoh sok tahu, gak tahu alamat tapi ngirim barang ke tempat ane & gak naya lokasinya dulu ke ane... tahu2 katanya alamat salah & gak ada. emoticon-Cape d... (S).
Sebagai informasi kompi ane itu seharga 9 jutaan, ane maketin bayar 450 ribu dari Cikarang ke Banjarnegara, bobot 18 kg, katanya ada asuransinya tapi apa... BOHONG! yang ada barang ane ancurrr...
Diubah oleh sarnosantosa 10-10-2013 18:44
0
16.6K
10
Thread Digembok
Urutan
Terbaru
Terlama
Thread Digembok
Komunitas Pilihan