mo share aja neh, 2 minggu lalu ane mo aktifin paket data mentari yg 600MB sebulan Rp 25rb, ceritanya ane udah kirim SMS mo langganan, dan dapet SMS konfirmasi bahwa paket dah aktif... , nah ya udah, abis itu pake deh internet buat chatting, fb, browsing dll....

nah besok-nya iseng2 mo cek kuota, pas ngecek, loh sisa kuota 0, padahal seharian cuma pake buat chatting + FB, secara logika ga mungkin cuma pake chatting + FB aja sampe abis 600mb. nah siangnya ane kirim surat ke CS indosat lewat web-nya indosat, trus keesokkan harinya, CS-nya indosat nelfon,

C: CS
A : ane

kira2 percakapannya kayak gini :

C : pak, untuk yg kemaren, ternyata paketnya ga berhasil"
A : loh, tapi saya dapet SMS konfirmasi kalau paket sudah berhasil didaftarkan
C: iya pak, tapi maaf, kalau cek di system paketnya memang tidak berhasil
A : jadi gimana ini ?
C : bapak SMS aja unreg, kirim ke xxx, nanti kami akan kembalikan pulsa bapak sebesar 25rb
A : iya, cuma kemaren ini seharian sempet chatting + browsing + FB, dan itu ternyata motong pulsa
C : iya pak, mohon maaf, jadi nanti bapak unreg aja biar kami kembalikan uang paket internetnya sebesar 25rb
A : trus, pulsa yg kepotong gimana ?
C : untuk itu kita ga bisa kembalikan pak
A : lah, tapi kan itu kesalahan indosat, udah dapet SMS konfirmasi tapi kok motong pulsa utama
C : iya pak, mohon maaf
A : tapi saya minta pulsa utama saya dikembalikan juga
C : maaf pak tidak bsia

%$@#%@#%@#%#@%@#%

curang bener neh indosat... udah dapet SMS konfirmasi, tapi ternyata bisa gagal, makanya abis itu kalo pas langganan, ane sering2 cek kuota, ga mo sampe kejadian yg sama berulang.

buat agan2 yg langganan, hati2