Halo kaskus

saya pemilik ID : crooz1
saat saya buka kaskus tiba2 tertulis Banned Permanent
Dengan alasan : Berjualan di luar FJB
Usut punya usut saya ga mengerti arti nya apa dan ga merasa melanggar rules FJB dan Kaskus

saya meminta penjelasan dari kesalahan yg saya perbuat dan meminta tindakan professional untuk unban ID saya jika terjadi kesalah pahaman

Untuk kasus seperti ini lapor nya kemana ya ?