Selamat sore agan dan aganwati yg ganteng2 dan cantik.....#ngerayu dikit

ane nubie nih di komputer...ane mo nnya
kompi ane koq gag bisa masuk ke OS nya yaa??
tapi user name nya muncul.....
maksudnya cuma sampe tampilan username.....
setelah ane masukin password disalah satu account kompi ane langsung nge-HANG....
tolong bantu ane gan kira2 apanya yaa???

Terima kasih gan