IM3 adalah kartu prabayar dari Indosat untuk anak muda Indonesia. IM3 ngasih kamu segalanya buat seru-seruan tanpa batas. Inovasi dari IM3 bikin kamu tetap gaul dan gak bikin kantong bolong. Seru-seruannya IM3 gak ada yang bisa nyaingin. GSM multimedia yang paling ngerti maunya kamu. Dari mulai bikin blog sampai download internet. Dari voice call sampe video call, IM3 juga punya.

Sudah sejak tahun 2003 Istri saya menggunakan salah satu no im3 dengan no: 0856-6937-777, setelah beberapa tahun pemakain, pernah beberapa kali diganti kartu dengan nomor yang sama dikarenakan rusak. semenjak pergantian kartu, sering mengalami permasalahan hilang sinyal, tiba2 sinyal muncul lagi ( bukan karena gangguan jaringan, karena saya juga memakai no im3, dan sinyal baik2 saja ). sangat sering hal itu terjadi. Pada awal thn 2012 yg lalu. tiba2 no tsbt hilang sinyal, setelah beberapa hari tetap tidak ada sinyal akhir nya saya kegerai ind*sat dikota saya untuk melaporkah hal ini. di gerai ind*sat saya jelaskan permasalahannya, no tidak dalam masa tenggang apalagi masa aktif masih panjang. Setelah beberapa lama, pengaduan saya diterima oleh Cs gerai Ind*sat. dan saya diminta untuk menunggu beberapa hari oleh petugas gerai Ind*sat. Beberapa hari berikutnya, saya dihubungi oleh petugas gerai Ind*sat. Penjelasan petugas tsbt sangat membuat saya terkejut, dikatakan bahwa kartu saya habis masa aktif. dan bila ingin mengaktifkan kembali harus menunggu 2-3 tahun. Sempat terjadi perdebatan antara saya dan petugas gerai Ind*sat. Saya beberapa kali bertanya langsung kpd istri saya ttg no tsbt masih aktif atau tidak? Istri saya jga berkeras bahwa terakhir kali sebelum sinyal tiba2 hilang, no tsbt belum masuk masa tenggang dan masa aktif masih panjang. Berdasarkan keterangan istri say tsbt, saya jga berkeras bahwa no tsbt belum habis masa aktifnya. masa tenggang saja belum. dan petugas gerai Ind*sat jga tidak bisa membuktikan bahwa no tsbt sdh habis masa aktif. Akhirnya, petugas meminta saya untuk menunggu beberapa hari lgi untuk penyelesaian malah katu tsbt. Hari berlalu, Bulan berlalu. Pihak gerai Ind*sat di kota saya sdh beberapa kali saya minta konfirmasi ttg nasib kartu tsbt. ttp belum jga ada pergantian katu lgi. Akhirnya, stlh tidak adanya kepastian dari pihak gerai Ind*sat mengenai kartu tsbt, saya dan istri pasrah dan memendam permasalahn ini tanpa bertanya2 lagi ke gerai Ind*sat.

Berawal dari penasaran saya dgn aplikasi Kak*oTalk, akhirnya satu bulan yang lalu ( Maret 2013 ) saya menginstal aplikasi tsbt di bb saya, saya kaget setelah membuka aplikasi tsbt, tiba2 muncul di list pertemanan saya nama Istiku Im3, lengkap dengan gambar profilnya.


Karena No Istri saya tsbt masih saya simpan pada kartu saya. Ternyata No tsbt sudah ada yang memakainya. Saya coba mengobrol lewat kak*otalk tidak ada jawaban. begitu juga saya coba telp ke no tersebut benar sdh aktif, tetepi tidak ada yg mengangkatnya. Kembali saya menghubungi pihak gerai Ind*sat untuk menanyakan nasib kartu tsbt. dan saya jelaskan bahwa no tersebut tlh aktif dan ada yg memakainya. Setelah beberapa hari, petugas gerai Ind*sat meminta bukti kalau No tsbt adalah benar milik Istri saya. Ternyata benar2 kami telah dibohongi oleh pihak Ind*sat. pada awal pelaporan saya, tidak ada salah satupun petugas gerai Ind*sat meminta bukti kalau nomor tsbt adlah benar milik istri saya. karena pada awal nya, petugas2 yg lama sdh sangat kenal dengan istri saya. jdi, setiap ada kerusakan pada kartu segera diatasi. ttp kali ini kami benar2 tidak bisa memberikan bukti apapun kpd pihak gerai Ind*sat. Pihak Ind*sat juga mengatakan bahwa pada tahun 2011 kartu tsbt sdh atas nama orang lain. Sedangkan kartu tsbt pada thn tsbt, masih Istri saya yg menggunakan..

Kepada agan & aganwati, yang pernah mengalami, yg pernah bekerja, yang sedang bekerja di IND*OSAT, bagaimana caranya agar no tersebut bisa kembali ketangan kami. Dikarenakan kami merasa benar2 dibohongi oleh pihak gerai Ind*sat di kota saya.

Kepada Kaskuser yang telah meninggalkan jejak di tread ini