saya setiap kali menggunakan smartfren dan mengisi ulang smartfren selalu merasa pulsa tercuri oleh smartfren, tapi mau gak mau karena sudah terlanjur beli modemnya dan males beli lagi

Asal juragan2 tau harga penggunaan pulsa untuk data fren diluar paket sangat mahal, lebih mahal dari nelpon simpati ke xl atau xl ke mentari-

bahkan untuk meng akses web smartfren sekalipun itu terkena kouta padahal mau ngakses webnya untuk membeli paket internet harian atau bulanan, kita kan gak hapal rumus atau kode sms buat paket unlimited atau volume base buat harian minnguan atau bulanan


contoh untuk paket BB simpati rumusnya sederhana
untuk harian bblifehari reg mingguan bblifeminggu

demkian juga xl dll

tapi untuk paket aktivasi unlimited smartfren harian
ketik data<spasi>unl1 kirim ke 123
tapi untuk bulanan Aktivasi Paket Unlimited Neo Reguler (speed : Data<spasi>R30 kirim ke 123

GAK SERAGAM

pulsa yang termakan/ tercuri juga sangat mahal. dihitung perdetik, jadi walaupun diem gak upload gak download pulsa jalan terus dalam hitungan menit bisa habis

kejadian terakhir saya membeli pulsa 50 ribu dengan maksud akan membeli paket unlimited 49000 untuk 30 hari tapi baru saja saya log in ke data.smartfren.com lalu saya membeli paket pada sub folder purchase http://data.smartfren.com/index.php/...paid_unlimited , tapi tidak bisa membeli paket karena pulsa saya kurang dari 49000, padahal itu kurang dari 2 menit sejak conect internet

saya telpon call center kok bisa sperti itu, disarankan untuk pembelian paket internet tidak terkoneksi dulu karena akan otomatis memakan pulsa (tercuri oleh smartfren),lalu saya tanyakan bagaimana caranya saya membeli paket unlimited apabila tidak terkoneksi, dijawab dengan sms ke 123 saya tanya lagi bagaimana itu rumus sms nya untuk paket unlimited 30 hari karena saya coba dengan data unl30 gak bisa. dia gak bisa jawab cuma dijawab ada di website kami, bagaimana caranya koneksi ke website ya harus terkoneksi - lingkaran kebodohan - untuk koneksi ke website nitu jelas-jelas haru bayarrr dibulak-balik jadi bodoh

TIDAK ADA INFORMASI APAPUN TENTANG PEMBELIAN PAKET DENGAN CARA SMS baik di self care maupun di data user personal dashboard, malah saya dapatkan dari blog-blog probadi bukan dari webnya smartfren. ISI WEB SMARTFREN BAIK OPENING MAUPUN LAINNYA HANYA BERISI INFORMASI ATAU IKLAN TENTANG SMARTFREN,

DI DASHBOARD DAN DI OPENING SAAT KONEKSI KAMI TIDAK PERLU IKLAN ANDA KARENA KAMI SUDAH PAKAI PRODUK ANDA, ANDA HARUSNYA MENYIAPKAN SEMUA INFORMASI YANG DIBUTUHKAN PELANGGAN UNTUK AKTIVASI PAKETNYA disitu, atau anda harus membuat free acces website smartfren tanpa tercuri kuota pulsa seperti pada provider lain

saya sebagai pengguna fren sudah sampaikan ini ke kritik dan saran tapi bila belum ada perbaikan saya gak REKOMEN JURAGAN KASKUSER PAKE SMARTFREN DULU KECUALI SUDAH SIAP2 RUGI

salam
JackBauer24

OHH YA SAYA SEMPET SCREEN GRAB TRANSAKSI SEBELUMNYA

PERHATIKAN PADA URUTAN JAM DAN PULSA