Ane sebagai pemilik / owner dari thread samudrabbshop, dalam hal ini ingin menjelaskan atau meluruskan perihal returan dari de ampala... bahwa buyer memang membeli barang ane dan meretur barang tersebut. tetapi buyer meretur barang melalui TIKI bukan JNE... Resi tidak diberikan ke ane, disamping itu pihak JNE juga tidak menerima returan barang tersebut... sedangkan buyer bilang ane sudah mengambil barang returannya, dicek tracking TIKI tertulis "FAILED" "Reason : diambil sendiri di TI".. yang artinya barang itu harus ane jemput sendiri di TIKI...
setelah ane jelaskan melalui telpon si buyer baru mengerti mengenai returan barangnya, dan dia juga sudah minta maaf kepada ane melalui telepon dan lapak kaskus.. semoga dengan surat terbuka ini para kaskuser dapat memahami apa yang sebenarnya terjadi,,, dan berharap lapak ane bisa cepat kembali/terbuka sehingga ane bisa menjual barang seperti biasanya... terima kasih atas perhatian dan pengertian para kaskuser..