Tanggal 4 Desember ane melakukan transfer RTGS via internet banking mandiri ke rekan ane di bank BCA. sampe hari ini dana belum masuk juga ke BCA

Menurut Call Center mandiri:
1. Terhitung mulai tgl 4 Desember 2012 transfer RTGS mandiri offline, belum bisa di pastikan kapan sistem RTGS mandiri ini bisa jalan lagi.
2. transaksi tidak bisa di batalkan

jadi ane harus nunggu sampe kapan call center ga bisa memastikan..

alangkah lebih baik jika bank mandiri mengumumkan hal ini di situs mandiri..(apalah artinya punya situs jika informasi sepenting ini tidak di sampaikan kepada nasabah).

dengan tidak mengumumkan hal ini, nasabah mandiri masih bisa melakukan tranfer RTGS tapi tidak di proses, bank mandiri mempertaruhkan reputasi nasabahnya.. pihak calon penerima transfer (nasabah bank lain) mengangap pengirim berbohong.. yg lebih penting, ini bisa berakibat negatif terhadap bisnis nasabah mandiri..

jika memang RTGS nya offline, bukan kah lebih baik tidak menerima transfer dulu..

bukti transfer:


EDIT:
Ane baru dapet kabar dari rekan ane, transferan ane udah masuk hari Jumat 7 Desember 2012..