Kaskus

Tech

amonamanoAvatar border
TS
amonamano
Sharing pengalaman dengan Asus Service Center & Janurtech
Sharing aja gan... mumpung pas mau lebaran siapa tau pada nyari laptop...

Pertengahan Juli 2012 kemaren ane beli Zenbook UX32VD-R4002V di toko Janurtech, Mangga 2 Mall. Singkat cerita, kurang dari 2 minggu notebook tersebut mengalami masalah dimana iSSD 32GB tidak berfungsi.

Meski barang hanya dipakai sekitar 2 minggu, ternyata toko tidak mau menukar unit dan menyuruh ane untuk langsung ke Asus service center.

Setelah diperiksa selama 4 hari di ASUS Service Center, teknisi menelpon dan menyatakan motherboard harus diganti dan perlu menunggu s/d 1 bulan!

Ane sempat minta untuk ganti unit baru saja soalnya untuk kerja ane perlu notebook. ASUS tetap menolak meskipun sudah ane jelaskan bahwa seluruh perlengkapan pembelian seperti dus dan buku manual masih lengkap.


Buat rekan2 yang mau beli produk ASUS hati - hati yah...
Jangan sampai kayak ane... beli barang baru bisa dipakai 2 bulan kemudian

Quality control & Service ASUS masih payah.... Janurtech juga gak ada aftersales sama sekali....
0
6K
11
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Urutan
Terbaru
Terlama
GuestAvatar border
Komentar yang asik ya
Komunitas Pilihan