Pelanggan YTH, Mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak/Ibu sehubungan dengan kendala mengenai akses data yang lambat. Kami sarankan untuk mencoba setting GPRS/GSM only atau 3G/UMTS/HSDPA only jangan yang dual mode atau 3G prefered atau GPRS/GSM dan mohon dipastikan untuk settingannya benar untuk A...
Kepada Yth Bapak / Ibu Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak / Ibu sehubungan dengan kendala Bapak / Ibu mengenai akses Flash Unlimited Telkomsel. Untuk informasinya silahkan mengunjungi website kami di http://www.telkomsel.com/paketflash Tersedia berbagai macam paket Telkomsel Fl...
Pelanggan Yth Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak / Ibu sehubungan dengan kendala mengenai akses Paket FUN Night atau Midnight Flash Unlimited. Kami informasikan untuk paket FUN Night atau Midnight Flash Unlimited yang Rp.25.000 terdapat kuota 3 GB tetapi penggunanya dari jam (0...
Pelanggan Yth Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak / Ibu sehubungan dengan kendala Bapak / Ibu mengenai penonatifkan paket Telkomsel Freedom melalui *999*10#. Kami informasikan untuk penonaktifan paket internetan tanpa batas tidak dapat dinonaktifkan tetapi dapat pindah ke paket ...
Pelanggan Yth Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak / Ibu sehubungan dengan kendala Bapak / Ibu mengenai penggunaan Skype di BlackBerry . kami informasikan untuk pembeilan paket Rp.25.000 untuk aktivasi paket Skype agar tidak dikenakan biaya . karena jika Bapak / Ibu akses menguna...
Pelanggan Yth Sehubungan dengan informasi Bapak / Ibu mengenai Pulsa yang terpotong kemudian cek kembali di *888# dan terdapat kembali pulsa untuk saat ini kami belum terdapat informasi gangguan. Kami sarankan untuk dicoba secara berkala dan dicoab pindahkan kartu ke hp lain atau jika keterang p...
Kepada Yth Bapak/Ibu Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak / Ibu sehubungan dengan kendala Bapak / Ibu mengenai tidak dapat akses Opera Mini dengan keterangan : Content Blocked By Operator. Kami sarankan untuk cek status paket Opera Mini dengan cara Ketik: OP INFO kirim ke 3636 ( ...
Kepada Yth Bapak / Ibu Sehubungan dengan informasi Bapak/Ibu mengenai pemilihan no.kartu Telkomsel sesuai dengan keinginan Bapak/Ibu, Kami informasikan untuk pemilihan nomor kartu Telkomsel sudah disediakan dari pihak GraPARI untuk beberapa nomor Telkomsel jadi Bapak/Ibu tinggal memilih nomor ya...
Kepada Yth Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi Bapak / Ibu mengenai informasi paket Flash Volume Based dan BlackBerry . Kami informasikan untuk informasi detail mengenai produk Flash Volume Based silahkan mengunjungi website kami di http://www.telkomsel.com/paketflash dan informasi mengenai Bl...
Kepada Yth Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi Bapak / Ibu mengenai service center Iphone. Kami informasikan untuk alamatnya di PT MITRA TELEKOMUNIKASI SELULAR ( Thamrin Residences Office park Blok C No 2 Kebon melati Tanah Abang Jakarta Pusat 10340 ) Jakarta Pusat no.telepon 021-29932560 ext ...
Pelanggan Yth Kami sampaikan mohon maaf atas ketidaknyamanan Bapak / Ibu sehubungan dengan kendala Bapak / Ibu mengenai tidak bisa akses Telkomsel Flash. Mohon dipastikan untuk settingan APN : internet dan untuk kuota / fair usage masih mencukupi. Untuk pengecekkan data kuota/ fair usage silahka...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan cek paket Simpati. Kami sarankan untuk akses melalui *999# tekan OK/Yes lalu pilih menu 5. Paket SimPATI dan pilih menu 4. Cek Paket dan tunggu konfirmasi sms dari 8999. Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kas...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sebelumnya kami ucapakan permohonan maaf . Sehubungan dengan pengaduan mengenai layanan BlackBerry Sosialita terdapat syarat dan ketentuannya agar tidak terkena tarif GPRS normal Rp.5/kb dan untuk settingannya juga perlu di setting menjadi APN:blackberry.net. Informasi l...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan BlackBerry Telkomsel. Kami informasikan untuk perbedaan paket BlackBerry Unlimited dengan BlackBerry Sosialita sebagai berikut. Fitur BIS Sosialita: 1. Chatting BBM (BlackBerry® Messenger) 2. Internet browsing (tidak termasuk...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan internet Telkomsel di Android. Kami sarankan untuk aktivasi Flash Unlimited. Untuk informasi lebih detail silahkan mengunjungi website kami di http://www.telkomsel.com/paketflash . Demikian informasi yang dapat kami sampaikan....
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan Telkomsel Flash di IPAD . mohon dipastikan setiap isi ulang untuk paket Telkomsel Flashnya terdaftar karena jika tidak aktif maka akan terkena tarif GPRS normal Rp.5/kb, Cek data paket di IPAD dapat melalui website kami di htt...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan BlackBerry Telkomsel, jika Bapak/Ibu mengalami kendala akses BlackBerry dapat dicoba untuk. Untuk BB Os 6 : Pancing jaringan dengan cara : masuk ke option -- Network and connections -- mobile network (pastikan service data on)...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamananya. Sehubungan dengan informasi mengenai akses internet dengan Telkomsel. Untuk paket paket yang Bapak/Ibu gunakan apakah paket Flash Unlimited ? Jika Bapak/Ibu mengunakan paket tersebut mohon dipastikan untuk settingan APN: inte...
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan Telkomsel Flash, untuk perbedaan antara kartu Prabayar ( simPATI/Kartu AS ) dengan pascabayar (KartuHALO ) dapat dilihat dari tarif dan kuota/fair usage . Informasi lebih detail silahkan mengunjungi website kami di http://www....
Pelanggan Yth. Bapak/Ibu Sehubungan dengan informasi mengenai layanan masa aktif kartu AS. Kami informasikan untuk masa aktif kartu As dapat bertambah jika pengunaannya mencapai Rp.1.000 bertambah 30 hari dan tidak berpengaruh dengan isi ulang tetapi pemakaiannya .Jika masa aktif belum bertambah...
