udah coba masukin ke surat pembaca kompas/ yg lainnya ? blum masukin ke SP Kompas udah lapor kasusnya ke YLKI Jumat yl gan & masih menunggu jawaban ASUS INDONESIA mudah2 penyelesaiannya spt ASUS MALAYSIA dgn full refund atau tuker ke New PFS hitam yg asli PF500KL
turut prihatin gan setahu ane PFS/PF500KL blum bnyk komplainnya, tetapi sebaliknya PFX/A91 banyak bermasalah yg tidak terselesaikan (masalah PFX/A91 terus berulang2 terjadi walaupun sudah diservis) shg akhirnya PFX/A91 distop penjualannya oleh AT&T (PFX sudah "discontinued" sejak Sept ...
mau komplain ato tdk itu hal subyektif gan, ane jg tdk memprovokasi wajib komplain, ttp mengutip nasehat Pak JK : penyelesaian masalah lebih cepat lebih baik selain urusan "sampah" dibuang ke Indonesia hehe, ane kok curiga dgn penjelasan Ms.Lucy AsusTek TW ttg "hardware limitation...
48 jam 'kerja' (tdk termasuk Sabtu/Minggu kali ?), btw sudah terima 'email reply' tanda komplain sdh masuk ? balas aza lwt klik "reply" di kanan atas dr 'email reply' nya gan lalu bisa masuk ke website komplainnya lg atau sign in lagi ke website komplainnya dgn email atau nomer komplai...
sama spt ane wkt belinya juga kagak diberitahu klo PFS hitam = rework A91/unit bekas PFX hitam ane tdk nyalahin pembeli kok gan & hny sharing saja, ttp bnyk juga reseller PFS hitam (= penggemar PFS hitam) yg nongkrong di trit ini walaupun sdh dilarang fjb di trit ini & mungkin msh bnyk stok PFS ...
PFX/A91 hanya tersedia warna hitam, jadi yg bisa di rework hny jadi PFS hitam (klo PFX hitam bisa jadi PFS putih, jgn2 ASUS sewa pesulap DC "hitam putih" ... wkwkwk) PFS putih sementara aman2 saja dari "pembuangan sampah" = unit bekas PFX/rework A91 Hati2 juga dgn next PFS hi...
klo mau komplain musti registrasi dulu ya, mustinya sudah registrasi utk daftar garansinya. komplain pertama kali ke websitenya ASUS TW hny 2 (dua) hal gan (bisa dlm bhs indonesia) toh nantinya yg jawab juga Oktavianus Raharjo/ASUS INDONESIA, tanyakan saja (sebaiknya jgn copy ane nanti dituduh p...
turut prihatin gan kena dead pixel dockingnya cek dulu registrasi S/N dockingnya = "PFS" ato "PFX" di "Search By Product Serial Number" http://support.asus.com/download/options.aspx?SLanguage=en ? jangan2 S/N dockingnya = PFX (bukan PFS), musti komplain PFX nya ke d...
itu cara komplain plg tepat ke ASUS (ASUS HQ TW & ASUS INDONESIA) krn ada batas waktu 48 jam menerima tanggapannya & jika belum ditanggapi juga bisa lsg direply ulang serta ada nomer komplainnya. syarat wajib utk komplain lanjutan ke YLKI harus ada bukti no komplainnya ke ASUS & kita hny dapat n...
PFX/A91 hitam sudah ditolak oleh AT&T karena banyak komplain kerusakan PFX/A91 yg tidak dapat diselesaikan oleh ASUS http://forum.xda-developers.com/padfone-x/help bahkan pada akhirnya PFX/A91 sudah distop penjualannya oleh AT&T/'discontinued' sejak Sep 2014 yl http://forum.xda-developers.com/pa...
gan, apakah kerusakan speaker kirinya sudah dipastikan mell pengecekan I/O PFS di mode kalkulator ".12345+=" ? fungsi "Qi wireless charging" yg gagal di PFS Deep Black = rework A91, juga bisa dicek dgn cara yg sama/di mode kalkulator ".12345=+" FYI facebook ASUS MAL...
just sharing ... mgg yl sudah masukin konsultasi kasus/komplain email ke YLKI (wajib dilengkapi dgn no. komplain di website ASUS) & sedang menunggu jawaban dari ASUS INDONESIA. komplainnya sederhana saja yaitu transaksi pembelian PFS Deep Black tetapi ditipu dgn penyerahan barang bekas PFX (=rewo...
waduh ada korban dr charger PFS, klaim garansi aza gan spy tahu penyebabnya BTW PadFone station versionnya berapa gan ? J11-0 (= PFX) atau J12-0 (update OTA, bisa update walaupun HP nya tidak bisa OTA) ane sebenarnya pernah mempertanyakan soal tingginya tegangan charger PFS, ktk diukur pake USB ...
tidak tahu trik2 marketingnya ASUS INDONESIA gan yg pasti komplain Qi Wireless Charging oleh Mr.Ng tsb sudah confirmed penyelesaiannya secara baik2 oleh ASUS MALAYSIA dgn penggantian NEW PFS dua bulan lagi https://forum.lowyat.net/topic/2300091/+2218 .... Dear Mr Ng, As per spoken via telephone ...
http://vip.asus.com/VIP2/Services/Qu...FormTechQuery udah ga bisa di akses gan,error.. mmg akhir2 ini sering error gan mgkn lg overloaded ttp bukan berarti ditutup krn balasan lwt reply email mell AsusTek TW masih bisa kok
ini diulang lagi penjelasan AsusTek HQ TW jika sementara waktu PFS yg dijual di Malaysia & Indonesia itu adalah bekas PFX (rework A91) http://www.asus.com/zentalk/tw/forum.php?mod=viewthread&tid=64995 Dear Ng, Thank you for contacting ASUS Service Care. My name is lucy and it's my pleasure to he...
sedih banget baru sebulanan gan :( :( :( silahkan dikomplain dulu dilengkapi foto kerusakannya ke http://vip.asus.com/VIP2/Services/Qu...FormTechQuery apabila banyak komplain yg sama maka kerusakan dapat dikategorikan sbg cacat produk shg wajib diperbaiki FOC/garansi oleh produsen. klo cacat tsb...
cara komplain plg murah, mudah & efektif di sini gan http://vip.asus.com/VIP2/Services/Qu...Form/TechQuery jangan harap dapat penggantian New PFS atau refund jika tidak komplain dari pengamatan2 : - penjelasan cepat dari AsusTek HQ TW perihal temporarily PFS Deep Black di Malaysia & Indonesia = ...
mustinya PFS tdk mudah rusak terbakar ketika tidak dipakai sebaiknya klo area blm tercover LTE/4G, setting pilihan jaringan ke WCDMA/3G only aza (=batere lbh awet juga) krn klo dipilih LTE/WCDMA/2G maka akan scanning terus utk mencari LTE nya/pasti jadi lbh panas FYI kerusakan antena yg terbakar...
just sharing ... Larangan penjual memasarkan barang rusak/cacat/barang bekas spt PFS Deep Black = rework A91/PFX hitam, bahkan sekalipun ASUS INDONESIA memasarkan barang rusak/cacat/barang bekas dgn harga obral tetap bisa dituntut jika informasi kerusakan/cacat/bekas = rework A91/PFX tsb disembun...