Hai Gan, mohon maaf atas ketidaknyamanannya, guna kami bantu pengecekan bisa bantu infokan ID pelanggannya dahulu ya gan. Trims
juliano1979 Hai gan, ane mohon maaf atas ketidaknyamanannya, untuk layanan Internet yg lebih stabil ane sarankan agan menggunakan layanan (Coorporate) dimana pelanggan menikmati layanan FTTHD Fiber To The Home dgn menggunakan bandwidth dedicated (1:1) yang menjadi hak penuh satu pelanggan dan tidak
mncplaymedia Hm, memang saya matikan, toh pemakaiannya tidak full 24 jam, seperlunya. Selesai pakai, cabut stekernya router dll. Kalau mau cek sekarang, mumpung saya masih ONLINE. Sekalian saya kirimkan hasil speedtestnya malam ini ke server Singapore (SingTel). · No IDPEL : 1000317961. · Domis...
Pagi Gan, saat ini layanan sudah kembali normal ya Gan Ane saranin untuk menonaktifkan perangkat selama 5 - 10 menit pada perangkat ONT guna proses recovery. Trims
Pagi gan, sudah ane bantu cek ne, namun perangkat yang berada dikediaman Agan terpantau dalam keadaan dimatikan (off). Boleh dibantu aktifkan kembali Gan, untuk mempermudah pengecekan. Trims
Baik Gan, saat ini sudah ane koordinasikan kembali agar dibantu kunjungan perbaikan secepatnya. Dipastikan untuk nomo telp tetap dalam keadaan aktif ya Gan. Trims
min ini setiap jam 20 an koneksi ane kok jd ancur begini. mau main dota RTO2, dl lemot sekali under 1Mbps. upload lancar udh beberapa hari ini. bagaimana ini kualitas mnc. Tepatnya yang baru aye rasakan 21.30 tetiba koneksi ogut gabisa dipake, tak tracert dia minggat (bintang kejora) Terus gala
gangguan gimana maksudnya sudah jujur saja ini modus dari perusahaan ente kan??? ane sudah menggunakan MNC Play kurang lebih hampir dua tahun dan selama setengah tahun terakhir ini ane sudah memperhatikan bahwa kecepatan yang dijanjikan itu tidak pernah mencapai titik maksimal sesuai dengan paket
Min, download speed nol koma gini gimana ya... https://s.kaskus.id/images/2020/02/12/7954636_20200212095045.png Masak internet fiber kecepatan ga beda jauh sama telkomnet instan?? Wah kirain gue doang yg sampe 0,7 speednya kalo tes ke Singapura. Gangguannya sampai kapan nih?? Pantesan download
hellooww ini ping knapa hancur banget yah beberapa hari belakangan ini ping ke google.com sama sgp valve juga parah bat, mau masuk game online susahnya stgh mati https://s.kaskus.id/images/2020/02/12/848019_20200212074717.PNG saya juga mengalami, terutama malam hari, ancur deh koneksi ke web luar.
Hai gan, kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya, bisa diinfokan no ID pelanggan agan. utk bantu pengecekan lebih lanjut. Trims
cakraadipratama Hai gan terkait pengcoveran area by sistem apabila agan tercover namun belum tentu dilapangan sudah tercover gan, jadi setelah agan di input sistem dan di follow up oleh tim lapangan dan ternyata slot di area agan sudah full maka kami akan konfirmasi bahwa area agan belum tercover...
Hai gan, ane mohon maaf atas ketidaknyamanannya, guna pengecekan lebih lanjut oelh tim Internal ane, mohon dilampirkan data berikut yah gan. Trims 1. Tanggal dan jam kejadian 2. Perangkat yang digunakan (Laptop/Hp/Tab) 3. Koneksi yang digunakan (LAN/WiFi) 4. Jumlah p
Vladit Hai gan, utk kompensasinya udah ane bantu ajukan dan tercatat di no laporan 3616696 yah gan. Trims