Paket lama ada telp atau TV? kelihatannya yang diubah hanya internetnya dari 50mbps 365k menjadi 100mbps 375k. Biaya indihome anda aslinya 430k+11% = 477.300, ini terdiri dari 365k internet 50mbps dan 65k (telp/tv). Jadi tagihan anda berikutnya mungkin jadi 375+65k= 440k+ppn dengan kecepatan 100m...
agungz.bali Cabut saja, terus pasang baru. Indihome lebih suka pelanggan baru, terlihat promo2 hanya bisa didapatkan oleh pelanggan baru.
agungz.bali Dapat harga berapa? coba nego di plasa minta pasang baru dengan harga yang sama /mirip. sebagai patokan sekarang 50mbps 295k, dengan syarat pasang pada event tertentu atau nego2 di plasa.
namakaskusku harus ada alasan, tidak bisa asal minta ganti. Dibikin rusak saja pasti langsung diganti😁
Vgod sama saya juga diberi nomer wa teknisi, tapi saya lebih suka lewat cs karena ada nomer laporan, kalau wa teknisi sering diread doang. Pindah tiang tidak tahu ada biaya/tidak, mungkin lebih baik via telpon 147 supaya lebih jelas pindah tiang itu bagaimana, atau bisa langsung ke plasa terdekat.
Lebih cepet ke cs baik twitter/app, kalau ke teknisi tidak ada nomer laporan jadi bisa ditanggapi bisa juga tidak
technofans Ya ONT sama seharusnya bisa 100mbps, paket saya malah bukan murni 100mbps tapi 50mbps yang dapat loyalty 100mbps. Speedtest terendah 96-97mbps, rata2 99-101 mbps (baik wifi maupun LAN). kalau mau, coba komplain ke CS mungkin bisa dinaikkan speednya.
technofans modem saya ZTE 670L bukan premium tapi tidak masalah bisa tembus 100 baik kabel LAN, maupun WIFI
technofans kalau punya saya hasilnya 97-105 mbps, coba saja komplain bilang speed tidak sesuai paket. kabelnya sudah cat 6?
Sudah tes pakai kabel lan yang support gigabit (router/device/kabel)? Atau tes wifi dengan router dan device yang support minim wifi ac (link rate di device harus di atas 200mbps) Tes di sever Telkom terdekat, karena standar telkom 100mbps adalah speedtest ke server telkom, teknisi tidak akan ped...
smackheadsteve di grup telegram indihome, pakai router pribadi = reseller bandwidth😅 Kalaua ada yang bilang pakai router pribadi langsung dituduh, adminnya galak disana😁
