disini ada yg prnh masang fm pake alamat palsu ga? (alamatnya sama tapi no rumahnya doang yg beda) misalnya rumah tetangga dh tercover tp rumah kita ga, padahal rumahnya persis disampingnya
Iya tapi kan salesnya bisa ngecek perkembangannya. Contohnya kaya gini: https://s.kaskus.id/images/2018/01/03/783235_201801030757530641.png Makanya bisa ngecek ke salesnya perkembangannya gimana. Jangan2 ga diurusin sama salesnya. Di foto tersebut pihak sales harus balas respon dari tim surveynya.
Sales mah bisa apa gan, percuma ntr sales ping pong ke bagian survey atau bagian yang lain. Fm berasa ga punya sop yang pasti untuk create account, bilang 7 hari tapi nyatanya zonk. Di awal blng sop 7 hari tapi ngaret 7 hari, tanda dari fm ga punya sop/standard operating procedure. Karena kalo emng
absen malam D-Lite HD 275k https://s.kaskus.id/images/2018/01/03/8643590_20180103092538.png baru masang gan?
agan sudah hubungi salesnya perkembangannya sudah sampai mana? Kalau ga hubungi CS biar mempercepat rumah agan selesai diproses tim survey. stiap hari ane hubungin sales sama cs nya, tp proses blm dipercepat :(
Teknisi cuma ngurusin saat pemasangan atau gangguan. Ini mah urusannya sama tim survey. Agan tinggal di area mana? Agan yakin rumah agan udah didaftarkan sales untuk disurvey? udah, yakin bgt
gan ane mau nanya, kok rumah ane lama bgt ya di survey nya, pdhl udah tercover daerahnya, tetangga juga dah make. masa cuman no.rumah ga ada di sistem fm ny proses pemasangan lama bgt