Konsep utilitas dan kurva indiferensi adalah pondasi dari teori perilaku konsumen modern. Konsumen perlu membuat pilihan rasional untuk memaksimalkan kepuasan mereka atau utilitas dalam batasan anggaran.
1.      Kekuatan teoritis ( kurva indiferensi)
Kurva indiferensi adalah alat yang keunggulannya terletak pada kemampuannya untuk memodelkan preferensi konsumen tanpa perlu mengukur utilitas secara eksplisit. Kurva ini menunjukkan berbagai kombinasi barang yang memberikan tingkat kepuasan yang sama.
2.      kritik dan keterbatasan
Konsumen sselalu bertindak secara rasional karena memiliki informasi yang sempurna dan mempu membertimbangkan perhitungan yang diperlukan ekonomi perilaku menunjukan bhawa emosi, kebiasaan dan faktorsosial seringkali menyebabkan konsumen membuat keputusan tidak rasional karena dihapdkan dengan ribuan pilihan.

Perbedaan teoti utilitas kardinal dan ordinal
1.      Utilitas cardinal (kardinal utility)
·         Definisi: Utilitas dapat diukur secara mutlak dan kuantitatif (seperti suhu atau berat) menggunakan unit hipotetis yang disebut utils. Utils bertaikesengan, kepuasan, serta manfaat yang didapatkan dari barang dan jasa.
·          Perbandingan: Memungkinkan perbandingan absolut antar barang (misalnya, "Apel memberikan 10 utils dan Jeruk memberikan 5 utils,  jadi Apel dua kali lebih memuaskan").
·          Analisis: Memungkinkan penggunaan konsep Utilitas Marginal (Marginal Utility - MU) secara langsung dalam angka.
2.      Utilitas ordinal (ordinal utilitas)
·         Definisi: Utilitas hanya dapat diukur secara relatif atau berjenjang (ordinal), yang berarti konsumen hanya bisa memperingkat (rank) bundel barang berdasarkan preferensi mereka.
·         Perbandingan: Hanya memungkinkan perbandingan relatif (misalnya, "Apel lebih disukai daripada Jeruk"). Perbandingan absolut atau interpersonal atau antar individu tidak mungkin dilakukan.
·         Analisis: Alat utama yang digunakan adalah Kurva Indiferensi dan Tingkat Substitusi Marginal (MRS).
Kesimpulan dari teori utilitas dan kurva indiverensi dalam ekonomi mikro yakni untuk memodelkan pilihan konsumen. Dengan demikian, model ini meyediakan mekanisme produktif yang kuat untuk menjelaskan bagaimana konsumen membuat keputusan alokasi pendapatan mereka dalam memenuhi kebutuhan, mengahdapi kelangkaan, dan menurunkan permintaan.