alexa-tracking

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Main Content

1024
1024
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/5b39d30f925233c1518b4569/bukalapak-history-paket-error-uang-nyangkut
Bukalapak history paket error uang nyangkut
Saya adalah sebagai seller,
case ini pada awalnya ada pembeli sebagai quick buyer membeli obat herbal saya, lalu saya sudah mengirim seperti di pic ini :

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Lalu paket sudah sampai berdasarkan keterangan tracking dari ekspedisi J&T dan paket sudah sampai diterima oleh xxxx seperti di pic ini :

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Tetapi keterangan tracking yg ada di bukalapak menyatakan paket blm sampai ke penerima, hanya sampai dikotanya saja sepeeti di pic ini :

Bukalapak history paket error uang nyangkut

Sebagai penjual saya merasa dirugikan karena berdasarkan keterangan dari tracking J&T menyatakan paket sudah sampai dan sudah diterima, begitupun dengan si pembeli yg sudah saya hubungi menyatakan sudah diterima dengan baik, hanya saja diaplikasi si pembeli tidak ada pilihan konfirmasi untuk klik menerima barang sesuai pernyataan dari si pembeli karena pembeli sebagai quick buyer.

Dan saya sudah mengajukan komplain via aplikasi tetapi tidak ada tanggapan sama sekali dari pihak bukalapak

Seperti pic ini :
Bukalapak history paket error uang nyangkut

Padahal paket dikirim dari tgl 23 juni 2018 dan sudah sampai ke alamat penerima tgl 25 juni 2018

Dan sampai hari ini tidak ada tanggapan sama sekali dari bukalapak

Mohon lah perbaiki sistemnya.. jika seperti ini akan banyak penjual merasa di rugikan

Bukalapak history paket error uang nyangkut

telpon aja coba
image-url-apps
memang respons CS BL akhir2 ini agak sedikit lamban om, mungkin lg banyak komplain juga. coba aja klik di menu hubungi bukalapak, klik masalah penjualan lalu klik remit dana penjualan ke pelapak. biasanya langsung dibalas.

saya malah dapat email notifikasi transaksi, sudah saya klik proses pesanan & saya kirim...sampai sekarang blm muncul di daftar transaksi 😑😑
KASKUS Ads

Resolved

image-url-apps
Quote:


Sudah saya tlp sebelumnya gan.. dan proses baru selesai skrg..

Quote:


Betul gan.. sangat sangat lamban..
Total problem ini selesai sampai 10 harian

image-url-apps
Min.. tolong ditutup saja min..
Problem sudah selesai..
×