KECEWA DENGAN BCA, GANTI KARTU ATM KE KARTU CHIP DI MINTA 15000 PADAHAL GRATIS

Beranda
Komunitas
Surat Pembaca
KECEWA DENGAN BCA, GANTI KARTU ATM KE KARTU CHIP DI MINTA 15000 PADAHAL GRATIS

Seiryuu

10-04-2018 03:00

KECEWA DENGAN BCA, GANTI KARTU ATM KE KARTU CHIP DI MINTA 15000 PADAHAL GRATIS

Sebelumnya ane membaca berita dari detik.com bahwa dihimbau untuk melakukan migrasi ke kartu atm chip karena lebih aman. dan menurut berita detik.com, bahwa BCA mengatakan biaya pergantian kartu ke kartu chip adalah gratis.
Berikut kutipan beritanya :

Spoiler for undefined:

sumber : https://finance.detik.com/bursa-dan-...adi-pakai-chip

Jakarta - Kartu debit/ATM ditargetkan bisa menggunakan teknologi chip pada 2022 mendatang. Bank Indonesia (BI) meminta kepada bank untuk secara bertahap melakukan migrasi kartu ATM yang masih magnetic stripeke kartu yang berteknologi chip.

Apakah saat penggantian kartu nasabah dikenakan biaya?

Direktur Bank Central Asia (BCA) Santoso Liem menjelaskan, penggantian kartu ATM yang masih magnetic stripe ke kartu chip tidak dikenakan biaya.

"Kalau mau ganti langsung datang ke kantor cabang, bawa ID, buku tabungan dan kartu lama. Tidak ada biaya alias gratis," kata Santoso saat dihubungi detikFinance, Senin (19/2/2018).

Dia menjelaskan, kartu tersebut akan jadi pada hari yang sama. Jadi nasabah tidak perlu menunggu untuk memiliki kartu yang baru. Namun, untuk beberapa jenis kartu harus menunggu beberapa hari seperti kartu Tahapan Xpresi dan prioritas.

Head of Working Capital Department, Transaction Banking Product Development Group Bank Mandiri, Singgih Hudanendra juga mengatakan nasabah Bank Mandiri yang ingin mengganti kartu yang baru berteknologi chip tidak dikenakan biaya.

Baca juga: Bagaimana Caranya Supaya Kartu ATM Bisa Dipasang Chip?

Senior Executive Vice President Information Technology and Digital Banking BNI, Dadang Setiabudi menjelaskan BNI telah melakukan penggantian kartu debit/ATM dari pita magnetik menjadi chip sejak pertengahan tahun lalu.

Menurut dia, sesuai ketentuan BI, proses penggantian dilakukan secara bertahap. "Kartu debit/ATM yang telah memakai chip diberikan kepada nasabah baru. Sedangkan nasabah lama, akan mendapatkannya Kartu Debit/ATM chip ketika mengganti kartu karena habis masa berlaku atau rusak, gratis tidak dikenakan biaya," ujar dia.

Dadang menjelaskan dengan aktivitas tersebut maka diperkirakan BNI akan mencapai target 30% kartu debit ber-chip pada akhir Desember 2018.

sesuai dengan itu saya bermaksud melakukan pergantian kartu atm lama saya dengan kartu atm chip baru. berhubung saya memiliki 2 kartu atm bca.
menurut cs bank BCA . Untuk pergantian kartu dikenakan biaya 15rb per kartu.
kemudian saya katakan dapat himbauan untuk mengganti kartu dan gratis, mereka malah balik tanya dapat info dari mana gratis?
Dan setelah saya tunjukkan berita dari detik.com tsb, mereka berkilah untuk ganti kartu ke chip emank gratis, dan kartu atm saya rusak shg tetep harus bayar. Intinya mereka tidak mau melakukan pergantian kartu secara gratis.

Sebagai info kartu atm saya dua2nya dalam kondisi baik dan bisa digunakan di mesin ATM, emank agak kotor karena kartu atm tsb sudah sejak lama ( nasabah lama). kartu atm tsb juga bisa digunakan transaksi di mesin edc ( walaupun kadang2 perlu 2x gesek br kebaca)

Yang saya permasalahkan fasilitas yg di bilang sendiri oleh direktur BCA gratis pergantian kartu atm ke kartu chip tapi tidak dilaksanakan dan nasabah yg membaca berita tsb jauh2 datang ke bank bca, dipersulit dengan alasan aneh2. Jika memang kartu atm saya rusak, bagaimana saya bisa melakukan transaksi lewat ATM?

SOLVED. Saya sudah melakukan pergantian kartu tanpa dikenakan biaya. thread ini tidak di hapus, spy nasabah2 bca lainnya yg mau melakukan pergantian kartu atm bca, jangan mau di kenakan biaya, karena pergantian kartu ini gratis. THx

Diubah oleh Seiryuu 10-04-2018 07:43

10.5K

Kutip

Balasan

Guest

Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru

Urutan

Terbaru

Terlama

Guest

Tulis komentar menarik atau mention replykgpt untuk ngobrol seru

Komunitas Pilihan