Kemajuan teknologi makin hari makin berkembang pesat, berbagai hal yang awalnya dikerjakan oleh manusia pun sekarang udah tergantikan oleh chatbot. Mungkin Kaskuser udah sering denger tentang chatbot yang merupakan inovasi dalam dunia teknologi, yaitu sebuah program berbasis kecerdasan buatan yang mampu mensimulasikan percakapan dengan manusia. Perkembangan chatbot ini pun sekarang diimplementasikan dalam berbagai bidang bisnis, ada yang diterapkan jadi CS (Customer Service) dan ada juga yang menggunakan chatbot sebagai asisten pribadi kita dalam urusan finansial. Berbicara tentang chatbot pasti pada pernah dengan “VIRA” yang merupakan implementasi ide dari anak muda Indonesia yang menjadi juara pertama kompetisi Financial Technology Hackathon (Finhacks)#HackbyTheBeach yang diselenggarakan pada tahun 2016 lalu. VIRA ini punya banyak fitur yang bermanfaat buat kita khususnya soal perbankan, dan semuanya lewat aplikasi chat.


VIRA adalah Virtual Assistant Chat Banking BCA, sebuah inovasi berupa layanan chatbot yang dikembangkan menggunakan teknologi kecerdasan buatan supaya kita bisa mengakses berbagai informasi secara mudah, tanggap, dan responsif. Bagi Kaskuser yang mau kenalan dan menikmati berbagai fitur yang dimiliki oleh VIRA (Virtual Assistant), Kaskuser bisa dengan mudah akses melalui beberapa aplikasi chat, yaitu Facebook Messenger, LINE dan Kaskus Chat.

Dengan VIRA, Kaskuser Bisa Ngelakuin Berbagai Hal Ini
Dengan mengakses VIRA melalui aplikasi chat, ada dua fitur yang bisa kamu nikmati:
1. Info & Promo
Melalui VIRA kita bisa dengan mudah mendapatkan berbagai informasi terkini seputar promo-promo yang ada di BCA. VIRA juga bisa kasih tau lokasi ATM BCA terdekat tanpa harus ribet nanya sama orang, mengetahui info kurs terkini sehingga bisa memudahkan buat agan yang tiap hari bergelut dengan valas. Selain itu, Kaskuser juga bisa mendaftar Kartu Kredit dan KPR secara online tanpa harus merapat ke kantor cabang BCA.

2. Transaksi & Perbankan
Sangking terlalu pintarnya nih gan, VIRA memungkinkan Kaskuser melakukan transaksi perbankan, seperti cek saldo, ngintip mutasi rekening 3 transaksi terakhir, cek sisa limit kartu kredit, atau mungkin pingin ngelihat tagihan dan histori dari kartu kredit yang kita miliki.
Semua kemampuan dari VIRA di atas, ada di Menu dan nanti bakal ane bahas di bawah Gan, Sebelumnya simak dulu cara nambahin VIRA di aplikasi chat.


Ini Nih Cara Temenan sama VIRA!
Untuk bisa menggunakan layanan VIRA, agan sebagai nasabah tinggal mengaksesnya lewat Facebook Messenger, LINE, ataupun Kaskus Chat dengan cara menambahkan akun resmi Bank BCA. Selanjutnya, VIRA bakal siap membantu agan mendapatkan informasi dan promosi yang diinginkan.

Dan berikut adalah cara menambahkan VIRA pada aplikasi Kaskus Chat :

Download dan Install aplikasi Kaskus Chat, buka aplikasi Kaskus Chat dan pastikan login dengan menggunakan ID Kaskusnya yah gan. Setelah itu masuk ke menu Kontak dan klik tombol + dan search akun BankBCA. Setelah menambahkan akun BankBCA di Kaskus Chat, kalian akan mendapatkan tampilan seperti pada gambar di atas.


Buka aplikasi LINE dan masuk ke menu Friends, kemudian tekan tombol dan gunakan fasilitas search dengan mengetik @BankBCA. Setelah menambahkan @BankBCA, agan sista udah bisa langsung chat dengan VIRA. Hal yang sama juga perlu dilakukan pada aplikasi Facebook Messenger, buka aplikasi Facebook Messenger dan kemudian Search Bank BCA dan kemudian tekan tombol Get Started. VIRA punya menu yang gak bingungin koq gan, yaitu Info dan Promo dan Transaksi Perbankan.
Fitur Info dan Promo, bisa diakses oleh siapa saja, hanya tinggal add Bank BCA sebagai temanmu. Sedangkan untuk mengakses fitur Transaksi Perbankan di VIRA, agan perlu mendaftarkan nomor hp melalui ATM BCA, lewat menu e-banking untuk terima One Time Password (OTP).

Tuntas deh tugas ane ngenalin kemampuan Chatbot VIRA buat Kaskuser semua. Makin mudah deh hidup kita karena VIRA ini terintegrasi sama aplikasi chat populer yang dipakai anak-anak muda. Karena itu VIRA bisa jadi temen yang asik buat urusan perbankan cuma lewat aplikasi chat.

Jadi sekarang giliran agan untuk coba langsung chat sama VIRA!