Saat transferan customer masuk ke rekening, rasanya tuuuuhhhhhh SEJUTA! (hehehe, lebay). Para seller online pasti paham bagaimana rasanya, apalagi bagi yang masih baru alias newbie.

Umumnya, online shop mengarahkan customernya untuk menulis orderan sesuai dengan format yang disusun untuk mempermudah pemrosesan orderan. Setelah customer melakukan pembayaran, konfirmasi pembayaran harus disampaikan kepada seller, biasanya disertai bukti transfer berupa screenshoot transaksi (i-banking), pesan notifikasi (m-banking) dan struk ATM / slip setoran (transfer manual).

Selanjutnya, seller akan mengecek untuk memastikan dana transferan customer sudah masuk ke rekening. Umumnya seller online menggunakan fasilitas i-banking dan m-banking sehingga mutasi transaksi gampang dicek. Namun, adakalanya saat seller sedang terburu-buru dan harus segera mengirim paket customer, sementara seller belum sempat mengecek transferan (misal saat internet mati/lemot, pulsa habis dan jauh dari ATM), bagaimana solusinya?

Coba pakai trik sederhana ini.

Saat mengirim rekapan orderan customer baik via manual ataupun otomatis via website, jangan memberikan nama rekening dengan lengkap.




Berdasarkan foto di atas, kita bisa memberikan info kepada customer bahwa transaksi dapat dilakukan ke nomor rekening atas nama Rina Sri (jangan sebutkan nama dengan lengkap). Dengan begitu, kita bisa mengetahui apakah bukti transfer dari customer asli atau palsu dalam sekejab.

Bukti transfer asli akan menampilkan nama panjang. Nah, hal ini dapat menjadi pedoman kita untuk menentukan apakah bukti transfer tersebut asli atau tidak. Jika ada oknum yang berniat tidak baik, akan lebih gampang ketahuan (karena mereka tidak tahu nama panjang kita – YES).

Namun, perlu diingat, trik ini belum 100% akurat. Apalagi, jika customer melakukan transfer dari rekening bank yang berbeda dengan nomor rekening kita, karena ada kemungkinan transferan nyantol (pengalaman pribadi ). Paling aman disarankan untuk tetap melakukan cek mutasi untuk memastikan status transferan customer.

Semoga bermanfaat!

SUMUR