alexa-tracking

Main Content

1024
1024
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/561df5cd98e31b67328b456a/raxu-shoes-response-thread
Raxu shoes (response thread)
Menyambung thread lama saya, tentang surat terbuka untuk raxu shoes bandung sebelumnya :
http://m.kaskus.co.id/post/55b347ea925233f5488b456c#post55b347ea925233f5488b456c

Saat ini saya bisa bilang,
Status : closed
Reason : YBS sudah menyelesaikan kewajibannya.

Memang setelah beberapa bulan terakhir pihak raxu akhirnya merespon semua chat saya, sampai waktu itu saya ke bandung karna ada pekerjaan, dan saya rencana mau ke offline store / workshopnya raxu, tapi sebelum saya sempat ke sana, pihak raxu menelpon saya dan menerangkan bahwa mereka minta waktu 1 minggu untuk menyelesaikan, oke saya tunggu, setelah sau minggu saya minta kabar lagi, ternyata masih tidak ada tanggapan, sampai tanggal 1 oktober baru dapat kabar, bahwa mereka akan menyelesaikan sampai tanggal 10, oke saya tunggu lagi.
Sampai tanggal 13 okt. kurir jne menelpon saya, dan ternyata order saya dari raxu sudah sampai.

Dari kejadian ini saya berterima kasih pada pihak raxu atas pertanggung jawabannya. Dan mohon pihak raxu bisa membenahi kondisi yg terjadi, mungkin internal raxu sedang terkendala entah pada produksi atau manjemennya.. Kedepan nya, harus bisa memberi estimasi kesiapan proses pada customer, dan yang paling penting, jangan pernah bosan berinteraksi dengan customer.

Terus lebih baik dan,
Sukses untuk raxu shoes indonesia.

-kaharRaxu shoes (response thread)
Alhamdulillah ternyata kelar gan masalahnya emoticon-Ngakak