alexa-tracking

Mesin Antrian: Solusi Manajemen Antrian dan Efisiensi Waktu Tunggu

Main Content

1024
1024
KASKUS
51
244
https://www.kaskus.co.id/thread/55ff8b77c3cb170b098b4567/mesin-antrian-solusi-manajemen-antrian-dan-efisiensi-waktu-tunggu
Breaking News! 
Mesin Antrian: Solusi Manajemen Antrian dan Efisiensi Waktu Tunggu
Jika sering ke bank pasti tidak asing lagi dengan yang namanya mesin antrian, ketika pertama kali masuk ke bank seorang security biasanya mengarahkan kita ke mesin antrian, tujuannya mendapatkan nomor antrian sesuai dengan keperluan kita, apakah antrian ke teller atau customer service. Sebenarnya tidak hanya bank saja yang memanfaatkan mesin antrian ini, biasa dipakai juga di rumah sakit, kantor pelayanan pajak, tempat money changer, kantor pelayanan publik, dan masih banyak instansi lain yang menggunakannya.

Mesin Antrian: Solusi Manajemen Antrian dan Efisiensi Waktu Tunggu

Muncul pertanyaan, kenapa harus menggunakan mesin antrian? Fungsi utama mesin antrian yaitu untuk manajemen antrian pada layanan masyarakat agar mempermudah nasabah atau pelanggan merasa nyaman dan mudah dalam memperoleh haknya untuk dilayani, serta memberikan kemudahan pada petugas pelayanan dalam melayani pelanggan sehingga tercapainya service excellent. Mesin antrian bukan sekedar untuk mempercepat waktu tunggu, tetapi mempermudah pengelolaan sehingga ada efisiensi dan efektifitas waktu sehingga tercipta kelancaran dalam pelayanan. Sehingga seorang petugas pelayanan akan lebih bisa fokus pada pekerjaannya tanpa ada gangguan selain seseorang yang ada di depannya saja, tanpa ada interupsi dari nasabah/pelanggan lain yang belum terlayani.

Jenis mesin antrian sekarang sudah beragam, muncul inovasi mesin antrian yang dikombinasikan dengan multimedia (musik, movie, dll) sehingga aktivitas menunggu tidak lagi menjadi kegiatan yang membosankan. Pada akhirnya pilihlah jenis mesin antrian yang memang sesuai dengan jenis tempat layanan serta karakteristik pelanggan Anda.

Selengkapnya kunjungi blog kami di sini