sumber : http://nasional.news.viva.co.id/news...8-penumpang-li


Secara berangsur ratusan penumpang Lion Air tujuan Medan, Padang dan Palembang di Bandara Soekarno Hatta, Cengkareng Tangerang, mulai terbang meski sempat mengalami ketidakpastian jadwal penerbangan selama lebih dari tiga jam.

"Setelah penggantian ban tadi sekitar pukul 10 malam, penumpang sudah diterbangkan. Walau sempat diumumkan pesawat kurang layak terbang," kata Kara Erlan, penumpang tujuan Medan, Jumat 11 Oktober 2013.

Kara Erlan, sempat tertahan bersama 38 penumpang lainnya di Bandara Soekarno-Hatta. Mereka memilih tak terbang tadi malam dengan alasan kenyamanan. "Kami merasa nggak safety dan tak nyaman," tegas Erlan.

Penumpang yang tertahan itu memilih jadwal penerbangan paling pagi hari ini, yaitu pukul 05:00 WIB.

Terkait kompensasi yang diberikan maskapai, Erlan bersama 38 penumpang mengaku berang lantaran merasa dipermainkan oleh maskapai milik Rusdi Kirana itu.

Sedianya maskapai berkomitmen memberi kompensasi berupa inap hotel, antar jemput hotel ke bandara, atau sekadar makan malam. Tapi, sampai tadi pagi, tidak ada tanda-tanda.

"Menurut petugas hotel sudah fully booked, makan malam yang diberikan sangat tak layak, hanya dua potong nugget dan nasi untuk porsi anak kecil," keluhnya.

Mengingat kompensasi inap hotel tak memungkinkan, petugas kemudian mengganti dengan uang Rp150.000. Sontak saja nilai itu ditolak mentah-mentah oleh penumpang.

"Harusnya diganti sesuai ketentuan dengan nilai Rp350.000," ujar Erlan ketus. (eh)