Saya mencoba menggunakan voucher disdus saya untuk mengrimakan barang dari USA ke Indonesia melalui VSHub. Di term and condition memang dicantumkan bahwa 1 voucher hanya dapat digunakan untuk pengiriman dengan minimal berat sebesar 1 kg per pengiriman. Setahu saya kalau kita pnua barang di antara 0.51 kg - 0.999999999999 kg barang kita akan dianggap 1 kg.

Sebelum saya membuat invoice, saya coba masukan kode voucher saya dan harga tidak terpotong, jadi saya batal mebuat invoice. Saya email ke mereka, saya tanya, kenapa saya tidak bisa dapat potongan harga setelah memasukan kode voucher, mereka bilang mungkin error. Coba dibuat saja invoicenya nanti kami yang akan kurangi harganya.

Setelah saya buat invoice, saya dicharge untuk pengirman sebrat 1 kg walaupun berat barang saya 0.98 kg dan voucher disdus saya tidak memotong harga pengiriman sama sekali. Saya kemudian minta pengurangan harga dari voucher disdus, mereka bilang tidak bisa dikurangi karena barang hanya 0.98 kg di bawah 1 kg. Saya bilang kemarin bilangnya mau dikurangi harganya, kenapa sekarang bilang tidak bisa. Mereka bilang, kemarin mereka pikir error, ternyata kurang berat barangnya. Lah, kenapa mereka ga check dengan benar waktu saya tanya, kan bisa mereka lihat di sistem mereka. Sekarang limit penyimpanan barang saya di warehouse sudah habis dan mereka akan mulai men-charge 70.000 per minggu untuk penyimpanan barang.

Mungkin saya yang tidak memahami term and condition dengan benar. Jadi saya mau menyarankan kaskuser di sini untuk berhati2 dengan penggunaan voucher vshub ini karena banyak sekali terjadi kerancuan supaya tidak ada biaya tidak terduga yang merugikan. Pengiriman dengan VShub ini tidak bisa disebut murah juga. Jadi saya sarankan bila kita bisa mengirim barang langsung dari seller ke indonesia, lebih baik kirim saja langsung ke Indonesia.

berikut ini saya tambahkan gambar voucher disdus saya lampirkan. Kode voucher saya hapus sedikit belakangnya untuk menghidari penyalahgunaan.